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客户证书下载有效期为（）天，提醒客户及时下载。
- A、10
- B、12
- C、14
- D、15
参考答案
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考题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A、10，密码重置B、14，密码重置C、10，两码重发D、14，两码重发
考题
单选题网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取新的下载码，并使用门户网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A
10B
12C
14D
16
考题
单选题以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A
客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B
客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书C
客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质D
安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
多选题办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A所打印的回单、收据、发票交付客户B发票银行留存联做业务凭证C提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载D提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置E收回网银安全介质
考题
单选题网银客户数字证书到期时，需到柜台办理（），领取下载码。客户根据下载码在网银登录页面进行证书下载，自助下载新的数字证书，证书的有效期会延长。A
两码重发B
证书替换C
证书换发D
证书补发
考题
单选题以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A
用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B
用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C
交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D
证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
单选题办理个人网银维护业务，下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。A
指引客户申请usbkey初始化B
初始化后为客户吊销证书C
提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码D
提醒客户及时下载新的证书到usbkey
考题
单选题CA证书从下发日到客户下载期间的有效期为（）A
3天B
7天C
14天D
半个月
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