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关于文明出租车的营运服务规范做法错误的是()。
- A、按计价器显示金额收费
- B、随时可以停车载客
- C、接到电召调度任务后,准时到达预约地点
参考答案
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下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有()。A、研究制定文明服务工作年度计划B、至少一年举行一次文明服务专题活动C、按规定开展文明服务评比并及时公布结果D、带班领导坚持每天检查文明服务工作
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多选题文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是()。A营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,网点主要负责人任组长B营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划,并按年完成C营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作D营业网点按季开展文明服务评比,及时公布结果,奖优罚劣
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多选题下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有()。A研究制定文明服务工作年度计划B至少一年举行一次文明服务专题活动C按规定开展文明服务评比并及时公布结果D带班领导坚持每天检查文明服务工作
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单选题不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。A
热情服务B
尊重顾客C
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文明经商
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