考题
通过间接渠道订房的主要方式有（）。A、FortresIIB、旅行社C、航空公司及其他交通运输公司D、专门的饭店订房代理商E、会议和展览组织机构
考题
旅行社订房有哪些特点？饭店如何搞好与旅行社的关系？
考题
（）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.A、会议订房B、单位订房C、合作饭店订房D、旅行社
考题
客人在取消时限内取消订房，不会给饭店带来很大的影响。
考题
确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。
考题
一般而言，饭店开展订房业务的主要间接渠道是（）。A、航空公司B、旅行社C、专业代理商D、会议或展览机构
考题
饭店所支付的成本相对较低，且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指（）。A、间接渠道B、代理商渠道C、直接渠道D、批量订房渠道
考题
通过国际互联网向饭店订房的方式主要有（）。A、饭店连锁集团公司的订房系统B、饭店自设的网站C、GDS系统或HotelBook电子邮件系统D、传真E、电话
考题
客人在饭店订房是通过两大渠道，一类为（），另一类为（）。
考题
客房预订的方式主要有（）A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房
考题
直接渠道是指订房人由旅行社等中介机构代为办理订房手续。
考题
房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时，由主管或经理安排客人入住比原先订房形态（）的房间给客人。
考题
饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A、预订分析资料B、时滞控制资料C、升档销售比例D、团队订房和散客订房比例E、临时预订与保证预订的比例
考题
预订的间接渠道有（）。A、通过旅行社订房B、通过连锁饭店或合作饭店订房C、通过与饭店签订合同的单位订房D、通过会议组织机构订房
考题
由于超额预订，造成客人已订房而饭店无房时，如何处理？
考题
客人订房时饭店为尊重起见，常采用（）的方法答复。A、相同B、不同
考题
按照国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间至抵店日的当天下午16：00，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
考题
多选题直接渠道订房的方式有（ ）。A面谈B电话C通过旅行社订房D传真E饭店或连锁饭店网站
考题
多选题饭店必须以（ ）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A预订分析资料B时滞控制资料C升档销售比例D团队订房和散客订房比例E临时预订与保证预订的比例
考题
单选题饭店所支付的成本相对较低，且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指（）。A
间接渠道B
代理商渠道C
直接渠道D
批量订房渠道
考题
多选题通过国际互联网向饭店订房的方式主要有（）。A饭店连锁集团公司的订房系统B饭店自设的网站CGDS系统或HotelBook电子邮件系统D传真E电话
考题
多选题客房预订的方式主要有（）A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房
考题
多选题通过间接渠道订房的主要方式有（）。AFortresIIB旅行社C航空公司及其他交通运输公司D专门的饭店订房代理商E会议和展览组织机构
考题
单选题一般而言，饭店开展订房业务的主要间接渠道是（）。A
航空公司B
旅行社C
专业代理商D
会议或展览机构