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题目内容
（请给出正确答案）
住客房每天至少清扫整理（）次。
- A、一次
- B、两次
- C、三次
- D、四次
参考答案
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考题
清扫整理住客房时，应尽量避免打扰客人，以下描述错误的是（）A、最好选择是在客人外出时打扫B、住客房的抽屉不需抽出清洁，以免引起客人误会C、先清理卧室，再清理卫生间D、如客人整天都不出门，则不需要整理
考题
下列清扫工作符合规范的是（）。A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张
考题
正确的客房清扫程序是（）A、空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房B、请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房C、住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房D、走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房
考题
客房清扫的一般程序是（）。A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
考题
针对旅游季，客房清扫顺序是（）。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
考题
客房的一般清扫顺序为（）A、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房B、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房C、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房D、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
考题
开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（）。A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房
考题
（）是清扫整理贵宾房须注意的事项。A、一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间B、客房用消费、消耗品要及时更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责E、房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F、客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
考题
单选题客房清扫的一般程序是（）。A
空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B
请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C
住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D
走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
考题
多选题（）是清扫整理客房须注意的事项。A应敲门进入房间B应在客人外出时清扫和整理房间C客房用消费、消耗品不一定更换和补充D客房用品要及时更换和补充E特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
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