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在餐区和接待台说话要()不可()。

  • A、轻,大声喧哗
  • B、温柔,卿卿我我
  • C、大声,窃窃私语
  • D、有艺术,无理取闹

参考答案

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考题 根据《党政机关国内公务接待管理规定》,接待工作用餐中,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人。( )

考题 根据公司《公务接待管理细则》,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过()人。

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考题 关于二次来访客户人流动线设计,正确的是(  )。A.停车→入/出口→模型展示区→示范单位→入/出口 B.停车→入/出口→展览→入/出口 C.停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→洽谈区→休息区→入/出口 D.停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口

考题 关于二次来访客户人流动线设计,正确的是(  )。A、停车→入/出口→模型展示区→示范单位→入/出口 B、停车→入/出口→展览→入/出口 C、停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→洽谈区→休息区→入/出口 D、停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口

考题 为控制会议和公务接待经费开支,机关各单位要()。A、从严控制会议数量B、压缩会议时间和规模C、严格公务接待标准D、控制陪餐人数

考题 插画的基本原则有()。A、不阻挡宾客视线B、不能遮盖餐饮品C、与餐台器具要协调D、与餐台设计风格相吻合

考题 网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

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考题 根据公务接待管理规定要求,需要安排工作餐的,应严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过5人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之二。()

考题 中餐分菜的方法包括()。A、餐台分菜、分菜台分菜和厨房分菜B、餐台分菜和分菜台分菜C、分菜台分菜和厨房分菜D、餐台分菜和厨房分菜

考题 对团队中的少数民族要派专人负责()及服务餐台。A、接待B、采购菜肴C、烹制菜肴D、制定菜单

考题 西式大型宴会的主台区要宽敞、气派,其他餐台之间的距离不得小于()。A、1mB、1.5mC、2mD、2.5m

考题 中式早餐开餐服务时,服务员在宾客确定食品品种和数量后,要迅速开单送入帐台。

考题 互动接待区服务顾问应随时准备好()和(),接待台应随时有人在岗,以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理,应按先后顺序排队,并告知预计的等待时间;

考题 在服务接待的过程中,说话时要力求语言完整、准确、贴切,注意选择词句,使服务语言表达恰当。()

考题 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

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考题 单选题西餐宴会台型分布时,除主台外,餐台的摆放要左右对称,台与台之间距离相等,一般餐台与餐台之间的距离为()。A 不得小于2mB 不得小于2.5mC 不得小于3mD 不得小于3.5m

考题 判断题根据公务接待管理规定要求,需要安排工作餐的,应严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过5人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之二。()A 对B 错

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考题 多选题导游员在接待来自华东地区的游客时应注意(  )。A饮食注意清淡B添加费用须逐项说清C说话送礼要防忌D要热情豪爽E不要安排过多购物活动

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