考题
在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。A.工时定额B.整洁状况C.布置规格D.人员配置E.进房次数
考题
所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。A.方便客人B.方便服务C.方便检查D.方便督导
考题
客房整洁状况是制定客房清洁整理标准时应考虑的一项具体因素。此题为判断题(对,错)。
考题
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是( )。A.客房卫生的消毒规范B.客房计划卫生制度C.晚间服务规范D.外语水平
考题
酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、()、工作定额和操作程序这四个方面内容。
考题
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是()。A、客房卫生的消毒规范B、客房计划卫生制度C、晚间服务规范D、外语水平
考题
住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的()。A、服务水准B、布置标准C、礼仪标准D、管理水准
考题
测定客房部清洁的员工数时,需考虑的因素有()。A、客房房间面积是否标准B、病假、事假情况C、员工流失率问题D、入住率
考题
在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有()。A、工时定额B、整洁状况C、布置规格D、人员配置E、进房次数
考题
客房清洁卫生质量标准有()。A、清洁标准B、感官标准C、安全标准D、生化标准
考题
工作车功能:清洁整理客房用;方法:布置的()不宜太多,以免影响美观和增加推进的难度。
考题
客房清洁质量保证的内容有()A、客房清扫整理的次数B、布置规格C、工作定额D、操作程序E、检查制度
考题
所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照方便客人、方便操作和()的准则来进行。A、方便衔接B、方便沟通C、方便管理D、方便配合
考题
制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有进房次数、()、布置规格、整洁状况、速度和定额等。A、时间B、操作方法和标准C、程序D、简单清扫
考题
制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有进房次数、操作方法和标准、()、整洁状况、速度和定额等。A、程序B、时间C、布置规格D、大清洁
考题
客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑()等原则。A、饭店经营方针B、市场行情C、客人需求D、尽量少打扰客人
考题
客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。A、没有浮尘B、不留死角C、整理次数D、不漏项
考题
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化,具体检查标准可以分成()标准、生化标准平和微小气候标准。A、感官B、感觉C、触觉D、细节
考题
清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。A、应变能力B、客房清扫基本方法C、外语水平D、专业知识
考题
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有()。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
考题
布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。A、客房等级和酒店星级标准B、客房朝向C、客房面积D、客房类型
考题
清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力
考题
多选题客房清洁质量保证的内容有()A客房清扫整理的次数B布置规格C工作定额D操作程序E检查制度
考题
多选题测定客房部清洁的员工数时,需考虑的因素有()。A客房房间面积是否标准B病假、事假情况C员工流失率问题D入住率
考题
多选题在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有()。A工时定额B整洁状况C布置规格D人员配置E进房次数
考题
多选题在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。[2005年真题]A工时定额B整洁状况C布置规格D人员配置E进房次数
考题
多选题在制定饭店客房清洁整理标准时应该考虑的因素有( )。A进房次数B布置规格C整洁状况D客房数量E房间间距