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受理宴会预订时的“八知”包括哪些内容?


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考题 宴会预订的方式有()。A、电话预订B、面谈C、网上预订D、书面预定

考题 宴会服务过程中的八知、三了解指什么?

考题 宴会预订

考题 宴会预订的方式和内容是怎样的?

考题 厨房与宴会预订处联系沟通中的客情信息,包括宴会的规格、()以及用餐日期等。A、宴会价位B、菜品数量C、宴会菜单D、用餐人数E、特殊要求

考题 所有的宴会都是通过预订进行,因此宴会的预订是宴会组织管理的第一步。

考题 厨房应做好与各部门的沟通。不属于厨房与宴会预定部门沟通配合工作的内容是()A、厨房每天要主动向宴会预订部门提供货源情况B、厨房要经常向宴会预订部门提供时令创新品种信息C、厨房要经常向宴会预订部门提供原料出净率、涨发率等技术资料D、厨房要经常向宴会预订部及时通报其班次安排和员工出勤情况

考题 在宴会服务中,服务员要做到“八知三了解”,“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。()

考题 何谓中餐宴会的“八知”“五了解”?

考题 在了解宴会的基本情况时,服务员必须做到哪“八知”、“三了解”?

考题 面谈预订是宴会的预订方式之一。根据面谈得到的信息,逐项填写清楚宴请人和被宴请人的信息,宴会的时间、标准、人数、场地布置等信息所使用的表单叫做()。A、宴会合同书B、宴会记录本C、宴会预订单D、宴会通知单

考题 下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A、受理预订B、预订管制C、预订失约D、与前台联系

考题 宴会开始前做到哪“八知三了解“?

考题 餐厅服务员在接到宴会通知单,应做到()、“五了解”。A、“五知”B、“六知”C、“七知”D、“八知”

考题 下列内容中()属于宴会开始前应了解的“八知”的范围。A、知宾主身份B、知周围环境C、知菜肴价格D、知风俗习惯

考题 受理宴会预订时的“三了解”包括哪些内容?

考题 为保证宴会预订的确认,宴会部会要求客人预付一定数量的定金,通常大型宴会收取的定金是宴会预订总费用的()。A、20%B、30%C、40%D、50%

考题 中餐宴会的“八知”“三了解”是什么。

考题 在宴会预订中,中用于促销活动的预订形式为()。A、电话预订B、传真预订C、网络预订D、信函预订

考题 宴会预订形式有()。A、电话预订B、面谈预订C、信函D、传真

考题 判断题在宴会服务中,服务员要做到“八知三了解”,“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。()A 对B 错

考题 单选题下列不属于饭店对客房预订管理内容的是(  )。A 受理预订B 预订管制C 预订失约D 预订核对与联系

考题 多选题如遇到顾客要求全部取消预订,预订人员应该做好的工作包括(  )。A询问顾客取消预订的原因B在预订控制表上作出调整C把宴会预订取消的信息通知有关部门D扣押顾客交付的押金E在宴会预订单上盖上“取消”印后记下取消预订的原因

考题 单选题厨房应做好与各部门的沟通。不属于厨房与宴会预定部门沟通配合工作的内容是()A 厨房每天要主动向宴会预订部门提供货源情况B 厨房要经常向宴会预订部门提供时令创新品种信息C 厨房要经常向宴会预订部门提供原料出净率、涨发率等技术资料D 厨房要经常向宴会预订部及时通报其班次安排和员工出勤情况

考题 单选题面谈预订是宴会的预订方式之一。根据面谈得到的信息,逐项填写清楚宴请人和被宴请人的信息,宴会的时间、标准、人数、场地布置等信息所使用的表单叫做()。A 宴会合同书B 宴会记录本C 宴会预订单D 宴会通知单

考题 问答题中餐宴会的“八知”“三了解”是什么。

考题 问答题何谓中餐宴会的“八知”“五了解”?