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客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和()规定使用周期和领发时间。

  • A、客房出租率
  • B、消耗情况
  • C、服务员申报
  • D、预测用量

参考答案

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考题 饭店客房某一楼层,某一种客用品消耗标准一般可按下列公式计算()。 A、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均消耗率B、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率C、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量D、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量

考题 生产经营单位应当按照相关规定和标准,为从业人员配备符合标准的劳动防护用品。依据《劳动防护用品监督管理规定》,下列关于劳动防护用品的配备与使用的说法中,正确的是()A:煤矿企业对应发劳动防护用品的不足部分,必须按照标准发放补贴B:生产经营单位购买有安全标志的特种劳动防护用品后,即可发放使用C:特殊情况下,从业人员在作业过程中,可以不使用劳动防护用品D:生产经营单位在任何情况下均不得以货币替代应当按规定配备的劳动防护用品

考题 客房楼层是客房单元、客房交通与()的组合。A、客房清洁B、客房配备C、客房对象D、客房服务

考题 客房楼层各领班,需清楚其所管辖楼层库房客用品状况,并填写楼层(),凭单领取用品。A、客用消耗品申领单B、客用物品配备存量表C、客用消耗品汇总表D、客用消耗品盘存表表

考题 客房内用品配备标准是对()的储备定额进行管理。A、布件B、赠品C、客用品D、设备

考题 客房和楼层工作间都禁用()取暖、烧水等。A、电炉B、暖气C、热水袋D、饮水机

考题 客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。A、掌握和控制客房状况B、负责失物招领C、负责叫醒服务D、发放客房用品

考题 工作车上客用品的配备标准是()。A、以客房部一个月的使用量为准B、以一个楼层一周的使用量为准C、以一个服务员一个班次的使用量为准D、无明确规定

考题 客房楼层消毒间内保洁橱的配备标准是()。

考题 生产经营单位应当按照相关规定和标准,为从业人员配备符合标准的劳动防护用品。依据《劳动防护用品监督管理规定》,下列关于劳动防护用品的配备与使用的说法中,正确的是( )A、煤矿企业对应发劳动防护用品的不足部分,必须按照标准发放补贴B、生产经营单位购买有安全标志的特种劳动防护用品后,即可发放使用C、特殊情况下,从业人员在作业过程中,可以不适用劳动防护用品D、生产经营单位在任何情况下均不得以货币替代应当按规定配备的劳动防护用品

考题 ()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心

考题 应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定()的使用周期和领发时间。A、清洁剂B、客房用品C、客房易耗品D、客房固定用品

考题 宾客租借用品一般存放在(),而不放在房间内。A、楼层服务台B、楼层工作间C、客房服务中心D、总服务台

考题 客房客用物品的配备内容包括()的配备。A、客房内B、楼层小仓库C、中心库房D、工作间

考题 客房楼层客用品领发,通常()发放一次。A、一周B、一月C、二周D、三天

考题 楼层工作间一般备有()的客房用品储存量。A、2天B、5天C、1周D、1个月

考题 ()不属于楼层服务台的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、负责整理工作间及准备物品C、控制部门费用D、负责客房和楼面的安宁

考题 客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。()

考题 楼层工作间一般备有()的客房用品储存量。A、一天B、三天C、一周D、一个月

考题 确定()标准是控制客房用品的基础。A、客房配备B、工作车配备C、楼层工作间储备D、客房部库房储备

考题 客房客用物品的领发应根据楼层小仓库的配备量和楼层的()等明确规定具体时间。

考题 单选题饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:()。A 单项客用品年度消耗定额=单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365B 单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率C 单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量D 单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量

考题 多选题在控制客房用品费用时,可(  )。A规定客房员工每日做好用品消耗记录B以人均过夜次数确定客房供应品的消耗定额C以单房配备数和客房出租率确定一次性消耗用品的定额D以单房配备数和更新率确定多次性消耗用品的定额

考题 单选题客房楼层是客房单元、客房交通与()的组合。A 客房清洁B 客房配备C 客房对象D 客房服务

考题 单选题工作车上客用品的配备标准是()。A 以客房部一个月的使用量为准B 以一个楼层一周的使用量为准C 以一个服务员一个班次的使用量为准D 无明确规定

考题 多选题下列属于领班责任制内容的有(  )。A楼层配备物资用品管理人员,做到专人负责B通过客房中心库房的管理员,负责整个客房部的客用品领发、保管、汇总和统计工作C建立楼层资产管理制度D建立客用品领用规范,使客用品的消耗在满足业务经营活动需要的同时,达到最低限度E建立领班报告制度