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以下哪项有助于提高你的倾听技能?()
A.多练习演讲的口才
B.列出在倾听过程中容易犯的坏习惯
C.邀请别人听你诉说
D.以上都不是
参考答案
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考题
内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。
B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。
C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
D.倾听者以同理心全身心投入倾听。
考题
【填空题】在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的()策略?
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