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在电话营销结束时，应该让（）先挂断电话。

  • A、话务员
  • B、客户
  • C、客户或话务员谁先挂都行
  • D、以上均不对

参考答案

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考题 对于呼入电话描述正确的是（）。A、电话呼入后，两声内接起电话B、接入的电话内容可分为咨询、投诉和其它三个部分C、对于投诉类电话无需向客户重复D、让客户先挂断电话
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考题 在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。A、客户服务人员B、客户C、双方同时
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考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。
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考题 双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话；B、被叫先挂电话；C、尊者先挂电话；D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
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考题 男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。
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考题 通电话结束时，可先挂断电话的是（）。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂电话E、最好双方同时挂电话
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考题 求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。
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考题 多选题通电话结束时，可先挂断电话的是（）。A主叫先挂电话B被叫先挂电话C尊者先挂电话D谁先讲完谁先挂电话E最好双方同时挂电话
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考题 多选题双方通电话，应由谁挂断电话（）A主叫先挂电话；B被叫先挂电话；C尊者先挂电话；D不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
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