网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。

  • A、客户服务人员
  • B、客户
  • C、双方同时

参考答案

更多 “在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。A、客户服务人员B、客户C、双方同时” 相关考题
考题 通电话结束时,可先挂断电话的是( )。 A.主叫先挂电话B.被叫先挂电话C.尊者先挂电话D.谁先讲完谁先挂电话E.最好双方同时挂电话
查看答案
考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手
查看答案
考题 求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?() A、被叫先挂电话B、主叫先挂电话C、谁先讲完谁先挂D、尊者先挂电话
查看答案
考题 下列关于接完电话后叙述不合理的是（）A、被访者先挂断电话B、年长者先挂断电话C、上级先挂断电话D、男士先挂断电话
查看答案
考题 电话通话快结束时，应（）之后放下话筒。A、寒暄B、道别C、感谢对方D、等对方挂断
查看答案
考题 通话结束后，如有急事处理，可先行挂断客户电话，无需任何解释。
查看答案
考题 电话铃声响起，（）以内接起电话；接起电话时，用（）语言问候客户。 通话结束后应在（）再挂断电话。
查看答案
考题 在与客户通话结束时，应当由谁先挂断电话？
查看答案
考题 在电话营销结束时，应该让（）先挂断电话。A、话务员B、客户C、客户或话务员谁先挂都行D、以上均不对
查看答案
考题 在结束回访后，客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话，不得先行挂断；若客户电话未挂断，应（）A、礼貌地予以提醒B、由客户服务代表直接挂断C、一直等待，直到客户自行挂断为止D、大声地喊客户挂断电话
查看答案
考题 当通话结束时，应请客户先挂断电话；在挂断电话后方可以议论客户。（）
查看答案
考题 接听电话通话结束时，说“再见！”，待对方挂断后再轻放电话。（）
查看答案
考题 关于通话礼仪，以下说法正确的有：（）A、联系过程中，定制师不能主动挂断客人电话B、当出现电话断线的情况，定制师主动回拨去过C、每通电话结束后，应让客人先挂电话D、与客户通话时，可以适当与身边同事聊会天
查看答案
考题 电话拨出时应做到？（）A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断
查看答案
考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。
查看答案
考题 拨打电话时，结束通话以主叫方或长者（）为宜？A、先挂断B、后告别C、后挂断
查看答案
考题 通话时，哪方先挂断电话为宜（）？A、没有特别礼仪要求B、以被叫方或卑者先挂断为宜C、以主叫方或尊者先挂断为宜
查看答案
考题 通电话结束时，可先挂断电话的是（）。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂电话E、最好双方同时挂电话
查看答案
考题 求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。
查看答案
考题 电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。
查看答案
考题 接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。
查看答案
考题 供电服务人员接听电话的基本要求包括（）。A、做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅B、根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认C、通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断D、接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
查看答案
考题 判断题求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。A 对B 错
查看答案
考题 多选题通电话结束时，可先挂断电话的是（）。A主叫先挂电话B被叫先挂电话C尊者先挂电话D谁先讲完谁先挂电话E最好双方同时挂电话
查看答案
考题 单选题拨打电话时，结束通话以主叫方或长者（）为宜？A 先挂断B 后告别C 后挂断
查看答案
考题 单选题通话时，哪方先挂断电话为宜（）？A 没有特别礼仪要求B 以被叫方或卑者先挂断为宜C 以主叫方或尊者先挂断为宜
查看答案
热门标签
最新试卷