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健康服务营销的特殊问题是()
- A、服务场所和服务医生的问题
- B、对第三方责任的问题
- C、产品的有限差异化问题
- D、维持质量的问题
- E、专业服务人员的问题
参考答案
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考题
在美国,首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中,健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预,即延伸与扩展为客户提供的健康服务,以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。请设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案。从哪些方面来制定我们的健康管理服务营销方案( )
A.产品、价格
B.促销、分销、人员
C.物理特征、流程
D.以上都是
考题
判断题在现代健康保险营销的过程中,售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后,并不意味着健康保险营销工作的终结,而是意味着售后服务工作的开始。A
对B
错
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