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首问负责是指第一位接受询问的（）对所提出问题，应负责详细耐心解答，或介绍到相关部门或指点到相关地点。

  • A、护士
  • B、药剂师
  • C、医生
  • D、检验医师
  • E、医务人员

参考答案

更多 “首问负责是指第一位接受询问的（）对所提出问题，应负责详细耐心解答，或介绍到相关部门或指点到相关地点。A、护士B、药剂师C、医生D、检验医师E、医务人员” 相关考题
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考题 解答客户业务咨询，对于不能当场解答的问题，应做好记录，按与客户约定的时间、方式答复客户，做到首问负责制。判断对错
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考题 护理首问负责制是指第一位接受询问的()对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指点到相关地点。 A.护士B.医生C.医务人员D.药剂师
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考题 掌握车内旅客动态,积极做好服务工作,耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制,积极响应旅客诉求,遇有()主动提供帮助。 A.特殊旅客B.重点旅客C.首长D.外宾
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考题 银行员工受理业务时，要积极主动、热情周到; 解答疑难问题要耐心细致、准确详尽，实行“首问负责制”。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 在ADR业务中，中央存托公司所提供的服务包括（ ）。 A．负责ADR的清算 B．向ADR持有者提供公司及ADR市场信息，解答投资者的询问 C．负责ADR的注册和过户 D．负责ADR的保管
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考题 营业人员应耐心（）用户询问，做到有问必答，解释耐心。A、解答B、解决C、处理D、化解
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考题 “首问负责制”是指：当遇到患者问询事情，第一位应答人员尽量给予解答和协助，如工作繁忙，应交于相关医护人员解决；如询问病情，而主管医生不在病房时，一定要向患者解释清楚，不能推诿。
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考题 育婴师需根据婴幼儿的月龄特点及科学育儿方法（）家长所提出的问题。A、简单地解答B、快速地解答C、详细地解答D、耐心地解答E、正确规范地
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考题 （）是指乘客来访时，车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人，要求首问责任人对乘客提出的问题或要求，无论是否是自己职责或职权范围内的事，都要给乘客一个满意的答复。A、站长负责制B、员工负责制C、首问负责制
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考题 实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（）。A、态度和蔼B、回答准确C、耐心解答D、不卑不亢
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（）制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。A、首诉负责B、有问必答C、首问负责D、首问首诉负责
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考题 客运职工服务要求。三要四心五主动”，其中“四心”指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（）A、负责专心B、努力尽心C、认真细心D、正派真心
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考题 单选题（）是指乘客来访时，车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人，要求首问责任人对乘客提出的问题或要求，无论是否是自己职责或职权范围内的事，都要给乘客一个满意的答复。A 站长负责制B 员工负责制C 首问负责制
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