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在微循环操作过程中需要注意的事项有哪些？（） ①对健康进行评估，预测某些不健康迹象但不做出诊断，不做夸大宣传。 ②实事求是，尊重科学，严谨求实，不可试探顾客透露他的个人信息和病情。 ③切记检测中不可千篇一律的话术和结论，对不同的顾客都要进行恰当的解释。 ④态度和蔼可亲，说话婉转灵活，留有余地。 ⑤把握现场的气氛，圆满的完成检测的目的。
- A、①②③④
- B、③④⑤
- C、②④⑤
- D、②③④⑤
参考答案
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考题
AIDA模式代表传统推销过程中的四个发展阶段,它们是相互关联,缺一不可的。应用“爱达”公式,对推销员的要求是以下哪些?( )
A设计好推销的开场白或引起顾客注意B继续诱导顾客，想办法激发顾客的兴趣C刺激顾客购买欲望D让顾客做出购买决定E误导顾客
考题
健康风险评估的科学应用是健康管理的重要环节之一，请说明你对下列几个问题的理解
健康风险评估与临床诊断的目的不同之处在于( )。A.健康风险评估不需要参考临床检测的数据
B. 健康风险评估有时也可以作为诊断的辅助工具
C. 健康风险评估可以通过仪器设备来进行，但临床诊断却必须要有生活方式的信息
D. 临床诊断的最终目的是为了对症治疗，而健康风险评估的最终目的是根据评估结果进行健康干预而健康风险评估主要根据群体的健康危险因素来进行评估
考题
某位员工在进行微循环的检测过程中，出现了以下情况，其中正确的是（）。A、在涂油的过程中发现油没有涂抹完全，需要在原来的位置重复涂抹，直到涂抹完全。B、在讲解过程中屏幕突然出现黑屏的现象，员工通过调节光源解决了黑屏的问题。C、在给顾客进行讲解过程中，在中段发现比例失调血管，告诉顾客是由于脑供血不足导致的。D、在找血管过程中通过变换位置和调整清晰度，发现血管后就可以给顾客讲解身体状况。
考题
以下围护结构主体部位传热系数检测时应注意的事项，（）是错误的A、检测应在受检围护结构施工完成后立即进行B、围护结构主体部位传热系数的现场检测应采用热流计法C、热流和温度应采用自动检测仪检测D、测点不可以受到阳光直射
考题
李锐需要设计一本在学校学生中开展健康教育的小册子，他在制作的过程中需要面对宣传材料设计基本步骤和评价方法在制作这本宣传小册子时应该注意的关键环节是（）。A、建立制作小组B、进行需求评估C、选择和确定传播的健康信息D、制订教育计划
考题
你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣，只要细心观察对方的态度、眼神、（）就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问，十分注意产品结构，甚至亲手操作时，经纪人应保持镇静，不可多说话。这时，经纪人如果单方面进行说明，有时反而引起顾客疑心，经纪人暂时保持缄默乃是上策。A、语言B、询问价格C、对产品的关注程度D、动作
考题
以下在有关微循环的检测常识中，说法错误的一项是（）。A、微循环的检测需要在室温下进行，同时需要准备好纸巾和棉签，更有利于员工的服务。B、微循环主要采用全息胚的原理，检测的部位是左手无名指的甲襞。C、微循环检测中需要在甲襞部位涂油，涂抹的最好是香柏油或食用油。D、在微循环的讲解过程中，最好能与顾客一对多进行沟通与交流，有助于顾客之间产生共鸣。
考题
在顾客投诉处理过程中，无论何时都要坚持“顾客总是对的”这一原则，即使顾客有误，也绝不能与顾客发生争辩，要耐心解释，缓解气氛。这一原则属于顾客投诉处理的（）原则。A、绝对性B、及时性C、道歉性D、补救性
考题
企业在整体资产评估结果完成后，应召集各方面，包括委托方、各有关部门等进行讨论，其中可以进行操作的有（）。A、对评估过程加以说明B、对特殊内容做出解释C、未尽事宜进一步协商D、在讨论和纠正评估过程中，可以通过行政干预随意调整评估值E、通过评估值，对企业运营能力做出分析
考题
积极地倾听技巧，有哪些（）。A、将全部注意力集中到顾客身上，不仅听自已想听的内容B、站在顾客的立场上，表示对顾客的立场理解，不要立刻对顾客做出判断C、不仅听讲话的内容，还要注意顾客的表情和声调，理解顾客的需要和担心D、以顾客为中心，同理心，关注顾客需求
考题
在发现了顾客的兴趣集中点后，推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意（）。A、进行有选择、有重点的示范，不必面面俱到B、遇到示范出意外时要尽全力解释，不让顾客有机会提出异议C、可以邀请顾客加入，让顾客作为参与者融入其中D、偶尔可以做出新奇动作，提高顾客兴趣
考题
美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到（）。A、态度和蔼可亲，语速较快B、态度和蔼可亲，语速保持中速C、大概听懂顾客的提问D、尽量简略回答顾客提问
考题
单选题企业在实施数据库营销的过程中确认的“理想顾客”，可以帮助企业（ ）。A
利用这位顾客进行公关宣传，增强促销效果B
找到这位顾客并鼓励他重复购买C
为这位顾客量身定制适合他自己的商品D
根据这类顾客的特点确定目标市场
考题
多选题企业在整体资产评估结果完成后，应召集各方面，包括委托方、各有关部门等进行讨论，其中可以进行操作的有 ( )A对评估过程加以说明B对特殊内容做出解释C未尽事宜进一步协商D在讨论和纠正评估过程中，可以通过行政干预随意调整评估值E通过评估值，对企业运营能力做出分析
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