网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。

  • A、任意夸大
  • B、生硬、做作
  • C、刁难顾客
  • D、言过其词

参考答案

更多 “美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。A、任意夸大B、生硬、做作C、刁难顾客D、言过其词” 相关考题
考题 顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
查看答案
考题 美发师请顾客入坐时应辅之以自然的微笑。
查看答案
考题 美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
查看答案
考题 美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
查看答案
考题 美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
查看答案
考题 在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。A、真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C、关心顾客，主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
查看答案
考题 美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。A、主动服务B、冷淡漠然C、亲切和蔼D、耐心解释
查看答案
考题 美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
查看答案
考题 美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。
查看答案
考题 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
查看答案
考题 美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
查看答案
考题 美发师在服务工作中，要针对顾客消费水平，采取不同的服务态度。（）
查看答案
考题 美发师对有预约的顾客应按（）提供服务。
查看答案
考题 美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
查看答案
考题 美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。
查看答案
考题 美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
查看答案
考题 美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。
查看答案
考题 美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。A、不慌不乱B、讲普通话C、文明礼貌D、迅速准确
查看答案
考题 美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。A、谦虚B、规范C、亲切D、迅速
查看答案
考题 美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
查看答案
考题 美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。
查看答案
考题 美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
查看答案
考题 美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
查看答案
考题 美发师在美发操作中除遇特殊情况外，不应（）。A、继续服务B、与顾客协商发式C、考虑顾客需求D、中断服务
查看答案
考题 美发师根据顾客要求的服务项目，要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。
查看答案
考题 美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
查看答案
考题 顾客讲话时美发师要仔细倾听，眼睛要自然地看着顾客的头发，做好发型设计构图。（）
查看答案
热门标签
最新试卷