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（请给出正确答案）
根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是：（）。
- A、新客户、活跃客户、拥护者
- B、拥护者、活跃客户、新客户
- C、新客户、拥护者、活跃客户
参考答案
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考题
下列说法中正确的是( )。A．顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户
考题
下列说法中正确的是（ ）。A．顶端客-户是指销售收入排在前l%的活跃客户B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户
考题
关于活跃客户的细分层次，下列说法中正确的是（ ）。
A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户
B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户
C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户
D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户
考题
关于客户关系管理，正确的说法是（ ）。A.所用到的理论是客户关系理论
B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度
C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户
D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手
E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手
考题
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户
考题
关于客户活跃度的说法，以下正确的是（）。A、客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量B、客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率C、客户活跃度不能预警客户流失D、客户活跃度决定活跃客户数量
考题
多选题按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户
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