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单选题
按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
A

重要性

B

产品购买数量

C

忠诚度

D

满意度


参考答案

参考解析
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考题 按照时间序列分类,可以将客户分为( ) A老客户B潜在客户C一般客户D新客户

考题 按客户忠诚度分类,客户可以分为() A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户B、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户

考题 按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。 A、潜在客户B、新客户C、普通客户D、老客户E、忠诚客户

考题 按时间序列来分,可把客户分为()。A、主力客户B、新客户C、老客户D、潜在客户

考题 与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。()A、获取新客户;B、保持现有客户;C、利用老客户创造新客户;D、放弃一般满意客户;E、不再关注老客户只注重新客户。

考题 维护好老客户的好处主要有()。A、老客户介绍新客户B、针对老客户发展新业务C、将老客户变成忠诚客户D、老客户是企业的义务宣传员

考题 ()是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户

考题 对企业有高度信任感,并与企业建立了长期稳定的客户关系,基本上就在本企业消费的客户是()。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户

考题 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 客户按照()来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。A、性质B、交易过程C、时间序列D、市场地位

考题 把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类。A、客户的性质B、交易的过程C、时间的序列D、交易的数量

考题 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()A、潜在客户B、新客户C、忠诚客户D、老客户

考题 企业70%的商品是由()所支持购买的。他是企业重要的资产,他会持续购买,对商品价格比较认同,企业容易保有利润,并且会带来新客户。A、意向客户B、潜在客户C、老客户D、新客户E、忠诚客户

考题 按客户消费次数或时间序列可将客户划分为()。A、顾客个人、普通客户、政府机构B、老客户、新客户和潜在客户C、主力客户、一般客户和零散客户D、铁杆客户、忠诚客户和一般客户

考题 按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 下列哪类客户不是按忠诚度划分来的。()A、新客户B、常客户C、贵宾客户D、老客户

考题 按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。A、潜在客户、新客户、常客户B、先锋客户、种子客户、常客户C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户

考题 对企业的产品和服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户是()。A、忠诚客户B、老客户C、新客户D、潜在客户

考题 按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。A、重要性B、产品购买数量C、忠诚度D、满意度

考题 根据客户的忠诚度将客户分类,其中位于最底层的是()。A、忠诚客户B、潜在客户C、普通型客户D、老客户

考题 企业应该最关心()。A、老客户B、新客户C、有价值客户D、潜在客户

考题 金融服务指南使用对象主要是()。A、新客户或现有的优质客户B、老客户C、潜在客户D、老客户和潜在客户

考题 单选题按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。A 重要性B 产品购买数量C 忠诚度D 满意度

考题 多选题按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户

考题 单选题对企业的产品和服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户是()。A 忠诚客户B 老客户C 新客户D 潜在客户

考题 多选题按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户

考题 单选题按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。A 潜在客户、新客户、常客户B 先锋客户、种子客户、常客户C 贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D 有价值客户、怠慢客户、有希望客户

考题 多选题按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。A潜在客户B新客户C普通客户D老客户E忠诚客户