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作为总经理,关于人员管理方面的细项包括哪些方面()
- A、人员招聘
- B、组织机构建立
- C、人员培训(业务及礼仪)
- D、人员绩效考核(KPI)
参考答案
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考题
()对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等,从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动正常进行,实现组织目标。
A.人员配备B. 人员招聘C.计划D. 管理控制
考题
人员培训内容应包括人员培训的组织与管理、人员培训方法与步骤()A、培训人员考试成绩B、培训单位的选择及时间安排C、各级管理人员、专业技术人员、技能操作人员的培训D、各培训阶段及各类人员培训的考试、考核E、编制人员培训计划
考题
作为总经理,关于售后管理方面的细项包括哪些方面()A、售后业绩管理:入厂台次、收益分析等B、现场管理:流程、环境、配件等要求每天对环境检查一次C、客户满意度管理D、售后管理规范要求的其他要求
考题
作为总经理,关于销售业务管理方面的细项包括哪些方面()A、市场分析及计划制作B、销售规划(资金规划)C、大宗业务管理(出租车/政府采购/团购)D、会议制度及销售管理(会议/看板/现场/KPI等)
考题
单选题人力资源管理过程包括( )。A
人力资源战略计划B
人员招聘C
人员培训、评价D
以上全部
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