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一般常用的致歉应酬用语有（）。
- A、对不起
- B、多有得罪
- C、真抱歉
- D、真不好意思
参考答案
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考题
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法正确的有（）。A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢B、给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释C、致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D、致歉时应态度诚恳，不卑不亢，注意礼节礼貌，使用文明用语，争取旅客的谅解
考题
关于“常用语汇”，下列说法正确的有（）A、常用语汇和基本语汇不是一回事B、常用语汇是和非常用语汇相对而言的C、常用语汇都是使用频率较高的词D、常用语汇是和一般语汇相对而言的E、常用语汇和基本语汇有相当一部分是重合的
考题
多选题关于“常用语汇”，下列说法正确的有（）A常用语汇和基本语汇不是一回事B常用语汇是和非常用语汇相对而言的C常用语汇都是使用频率较高的词D常用语汇是和一般语汇相对而言的E常用语汇和基本语汇有相当一部分是重合的
考题
多选题一般常用的告别应酬用语有（）。A拜拜B请走好C欢迎再来D恕不远送
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