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建材类上门安装服务的订单,由于安装服务人员春节期间作息时间变化,2016年1月25号0点到2016年2月19号23:59:59期间的安装订单暂停服务,自2016年2月20号零点起恢复。
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考题
天猫(非定制预售特殊类目等其他特殊情形)2020年11月11日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期间消费者付款的订单,商家需要要什么时间内发货并确保物流单号有揽收记录?()
A、①11-14日的订单需要在17日23:59:59之前发货并有揽收记录②15-18日,商家须在72小时内发货并确保有揽收记录B、①11-13日的订单需要在17日23:59:59之前发货并有揽收记录②14-18日,商家须在72小时内发货并确保有揽收记录C、①11-15日的订单需要在17日23:59:59之前发货并有揽收记录②16-18日,商家须在72小时内发货并确保有揽收记录D、72小时内
考题
天猫(非定制预售特殊类目等其他特殊情形)2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单,商家需要要什么时间内发货并确保物流单号有揽收记录?()
A、48小时内B、2020年11月18日23:59:59前C、2020年11月17日23:59:59前D、72小时内
考题
销售阶段充电业务经销商流程,正确的选项是() ①经销商发起安装指令 ②服务商发起安装指导及勘察 ③服务商完成墙盒安装 ④经销商发起充电服务订单 ⑤经销商绑定车辆VIN码A、⑤①②③④B、②①③④⑤C、①④⑤②③D、④②①③⑤
考题
天猫国际商品,淘宝海外、全球购付款的订单,2016年2月01日0点—2016年2月16日23:59:59付款的,卖家须在几点前发货?()A、在2016年2月28日23:59:59点前发货B、在2016年2月25日23:59:59点前发货C、在2016年2月20日23:59:59点前发货D、在2016年2月22日23:59:59点前发货
考题
建材类上门安装服务的订单,由于安装服务人员春节期间作息时间变化,什么期间的安装订单暂停服务,自2016年2月20号零点起恢复?()A、2016年1月20号到2016年2月19号期间的安装订单B、2016年1月25号到2016年2月19号期间的安装订单C、2016年1月20号到2016年2月10期间的安装订单D、2016年1月25号到2016年2月10号期间的安装订单
考题
消费者在2016年1月10日付款的含有建材送货入户服务、家具送货入户并安装服务的订单,显示“付款后15天发货”,商家须在2月23日起的几天内进行发货?()A、20B、5C、10D、15
考题
含有建材送货入户服务、家具送货入户并安装服务的且付款时间在2016年1月15号0点到2016年2月22号23:59:59期间的订单暂停发货后,自几点起恢复并顺延?()A、2016年2月23日0点B、2016年2月29日0点C、2016年2月25日0点D、2016年3月1日0点
考题
淘宝天猫普通订单:2016年2月01日0点—2016年2月16日23:59:59付款的订单除淘宝虚拟商品外,卖家须在几点前发货?()A、在2016年2月23日23:59:59点前发货B、在2016年2月19日23:59:59点前发货C、在2016年2月25日23:59:59点前发货D、在2016年2月28日23:59:59点前发货
考题
淘宝天猫普通订单:在春节期间2016年2月1日0点—2016年2月16日23:59:59点击发货的快递及ems订单,消费者确认收货超时从10天调整至多少天?()A、25B、20C、30D、15
考题
上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作()A、针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定B、就本次的工作内容向客户进行仔细说明C、将服务监督调查表交客户阅读D、请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作
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单选题属于B2C客户服务指标的是( )。A
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