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单选题
岗位管理人员管理层员工必须致力于三个方面的沟通，即与属下员工的沟通、与（）沟通和与住用户的沟通。
A

决策层

B

操作层

C

总经理

D

经理

参考答案

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考题 车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是（）。A、横向沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、外部沟通
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考题 不属于组织内部沟通的是（）。A、上行沟通B、下行沟通C、与上下游企业沟通D、员工的互相交流
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考题 在绩效评价和反馈阶段，员工与主管进行沟通，主要是（）A、对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价B、主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通C、主管与员工共同确定下一期改进的重点D、以上选项都正确
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考题 新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即（）。A、内部沟通和顾客沟通B、内部沟通和对外沟通C、对外沟通和顾客沟通D、领导沟通和员工沟通
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考题 新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。（）
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考题 多选题公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于（　　）。A上行沟通B直接沟通C文字沟通D横向沟通
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