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(难度:中等)产品是一个有形的或者无形的、具有价值的输出,能够为客户持续提供价值,产品包括有形产品和无形产品两种,通信服务属于有形产品。

参考答案

更多 “(难度:中等)产品是一个有形的或者无形的、具有价值的输出,能够为客户持续提供价值,产品包括有形产品和无形产品两种,通信服务属于有形产品。” 相关考题
考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合

考题 产品的类型包括( )。A、基本产品B、附加产品C、有形产品D、无形服务

考题 物流的物包括( )。 A.有形的实体产品B.无形的服务C.有形的实体产品与无形的服务D.无形的产品

考题 根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。A.核心产品、无形产品和延伸产品B.无形产品、有形服务和延伸服务C.核心产品、有形产品和延伸产品D.核心产品、边缘产品和延伸产品

考题 商品流通企业运营的基本特征是()。A:输出有形和无形的产品 B:提供劳务服务 C:制造无形产品 D:进行流通管控

考题 产品一般是指()。A、有形产品;B、无形产品;C、有形和无形产品;D、生产的商品。

考题 礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。

考题 产品整体=()+有形产品+附加产品+心理产品A、无形产品B、原有产品C、核心产品D、无价值产品

考题 饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。

考题 产品整体=()+有形产品+附加产品+心理产品A、无形产品B、原有产品C、核心产品D、无价值产品

考题 产品是指一切满足顾客需求的有形产品、()或思想观念。A、无形产品B、无形服务C、有形服务D、无形资产

考题 服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。

考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合

考题 国内生产总值中的最终产品是指:()A、有形产品B、无形产品C、既包括有形产品,也包括无形产品

考题 一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作()A、有形产品B、无形产品C、有形展示D、无形展示

考题 产品的安装、调试、培训、咨询、价格、信誉等是产品的()。A、无形要素B、无形实体C、有形价值D、有形要素

考题 汽车制造厂生产出来的小汽车()。A、有形的产品B、无形的产品C、既包括有形的产品,也包括无形的产品D、供给生产阶段投入所需产品

考题 产品包括有形产品和无形产品两种。

考题 ()是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。

考题 企业提供的产品包括()A、有形产品和无形产品B、优质产品和劣质产品C、标准产品和非标产品D、实物产品和服务产品

考题 判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A 对B 错

考题 判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。A 对B 错

考题 判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A 对B 错

考题 单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。A 有形的物质产品,无形的产品B 无形的物质产品,无形的产品C 无形的物质产品,有形的产品D 有形的物质产品,无形的物质产品

考题 单选题产品一般是指()。A 有形产品;B 无形产品;C 有形和无形产品;D 生产的商品。

考题 判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。A 对B 错

考题 单选题企业提供的产品包括()A 有形产品和无形产品B 优质产品和劣质产品C 标准产品和非标产品D 实物产品和服务产品

考题 单选题产品一般是指()。A 有形产品;B 无形产品;C 有形和无形产品;D 生产的商品。