考题
邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有( )。A.同时戴耳环、戒指、项链B.工号牌佩戴在左胸上方C.穿拖鞋D.着紫色长袜
考题
女营业员工作中发型符合要求的有()。
A.染红色头发B.披肩发C.发帘不过眉D.盘发
考题
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。A、速度B、词义C、语言艺术D、思想性
考题
在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。
考题
营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
考题
顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
考题
邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。A、同时戴耳环、戒指、项链B、工号牌佩戴在左胸上方C、穿拖鞋D、着紫色长袜
考题
女营业员工作中发型符合要求的有（）A、 染红色头发B、 披肩发C、 发帘不过眉D、 盘发
考题
男营业员工作中发型不符合要求的是（）A、 染红色头发B、 发型侧不掩耳C、 发型前不遮眉D、 发型后不触领
考题
在仪容仪表规范中，女营业员不可以佩戴的饰品有（）A、耳钉B、手链C、项链D、戒子E、手表
考题
结合工作中遇到的实际情况，分析营业员在与客户沟通时回答的改进技巧？
考题
邮政女营业员工作时仪容符合要求的是（）A、 染红色头发B、 涂红色眼影C、 涂深色口红D、 淡妆
考题
营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A、书面B、行动C、口头D、思想
考题
营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。A、偶尔B、有时C、不断D、间断
考题
营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。A、领导B、营业员C、顾客D、女士
考题
发型美观大方，经常（），男营业员发脚（），（）；女营业员长发需用公司统一发的（）束起。
考题
填空题顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
考题
填空题在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。
考题
多选题邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。A同时戴耳环、戒指、项链B工号牌佩戴在左胸上方C穿拖鞋D着紫色长袜
考题
填空题发型美观大方，经常（），男营业员发脚（），（）；女营业员长发需用公司统一发的（）束起。
考题
单选题邮政女营业员工作时仪容符合要求的是（）A
染红色头发B
涂红色眼影C
涂深色口红D
淡妆
考题
多选题女营业员工作中发型符合要求的有（）A染红色头发B披肩发C发帘不过眉D盘发
考题
单选题营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。A
领导B
营业员C
顾客D
女士
考题
单选题男营业员工作中发型不符合要求的是（）A
染红色头发B
发型侧不掩耳C
发型前不遮眉D
发型后不触领
考题
单选题营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A
书面B
行动C
口头D
思想
考题
单选题营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。A
偶尔B
有时C
不断D
间断