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单选题
销售人员在处理顾客拖延时，可采用的技巧有（）
A

提供证明

B

专门度身定制

C

转销低价商品

D

进行了对比分析

参考答案

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考题 ()型销售人员是最理想的,这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧,关注销售成果,又能最大限度解决顾客困难,注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求,能实现二者间的结合。 A、解决问题B、销售技巧C、强硬销售D、无所谓
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考题 顾客接待执行与管理的关键是（）。A、销售人员行为细节的规范B、销售人员的谈判技巧C、销售人员的机制灵活D、销售人员的诚恳稳重
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考题 售楼人员应具备的技巧包括（）A、观察技巧B、洽谈技巧C、倾听顾客D、顾客至上
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考题 促成销售的技巧有哪些（）。A、替顾客做决定B、说服顾客交订金C、有限时间D、推荐今天购买
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考题 销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。
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考题 人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A、订购单获取B、推销面谈C、推销技巧D、销售人员培训
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考题 如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。A、按工作负荷分派销售人员B、按地区分派销售人员C、按产品分派销售人员D、按顾客分派销售人员
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考题 销售人员接近潜在顾客需要掌握哪四种技巧？
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考题 销售人员在处理顾客拖延时，可采用的技巧有（）A、提供证明B、专门度身定制C、转销低价商品D、进行了对比分析
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考题 销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？
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考题 销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）A、重价值轻价格B、购买投资回报C、转销低价商品D、进行了对比分析E、尝试其他方式
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考题 处理顾客抱怨常用的方法与技巧有哪些？
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考题 顾客是否购买推销产品主要依靠哪两方面（）A、销售人员B、销售技巧C、销售价格D、销售环境
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考题 在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）A、不卑不亢，尊重顾客B、由表及里，接近目标C、充满自信，面带微笑D、知难而退，衷心感谢E、抓住时机，收集信息
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考题 一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？
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考题 在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？
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考题 销售研究人员发现，当顾客询问没有标明价格的面包时，如果开始时要价很高，并且在顾客回应之前告诉他们这个价格里面还包含着一份礼物，此时会有更多的人购买面包。之后把这个发现推广下去，果然，促销效果很不错。销售人员其实运用的是增加他人顺从的技巧，这种方法叫做（）A、门前技巧B、滚雪球C、折扣技巧D、脚在门槛内技巧
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考题 在顾客抱怨处理及应答技巧中，顾客抱怨积分卡积分不准，怎么办？
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考题 问答题销售人员接近潜在顾客需要掌握哪四种技巧？
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考题 问答题在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？
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考题 多选题售楼人员应具备的技巧包括（）A观察技巧B洽谈技巧C倾听顾客D顾客至上
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考题 判断题销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。A 对B 错
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考题 单选题人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A 订购单获取B 推销面谈C 推销技巧D 销售人员培训
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考题 单选题如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。A 按工作负荷分派销售人员B 按地区分派销售人员C 按产品分派销售人员D 按顾客分派销售人员
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考题 问答题销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？
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考题 多选题在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）A不卑不亢，尊重顾客B由表及里，接近目标C充满自信，面带微笑D知难而退，衷心感谢E抓住时机，收集信息
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考题 多选题销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）A重价值轻价格B购买投资回报C转销低价商品D进行了对比分析E尝试其他方式
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