考题
服务作为一种活动,它具有()特点。
A、有固定服务模式B、生产与消费不同步C、可储存长期使用D、无形性,不可触摸性和不可储存性
考题
以下属于俱乐部服务特点的是()。
A无形性B生产和消费的同步性C标准化和规格化差异大D可转移、复制
考题
管理的二重性指的是管理的()
A、科学性B、自然属性C、艺术性D、社会属性E、多学科性
考题
服务的基本特征是( )。
A:无形性B:支持性C:不稳定性D:生产与消费的同步性E:不可贮存性
考题
管理的二重性是指()
A.自然属性和社会属性B.科学性和艺术性C.普遍性和目的性D.综合性和一致性E.服务性和有效性
考题
房地产经纪活动也是一种服务性活动,同时具有服务的本质特点()。A:非实物性
B:随机性
C:不可存储性
D:生产与消费同时性
E:服务性
考题
企业社会工作服务的主导属性有()。A:服务性
B:公共性
C:公益性
D:合作性
E:福利性
考题
服务本身具有生产和消费的不同步性、易消失性、无形性、差异性等特征。()
考题
“餐饮产品的生产过程,也就是就餐者的消费过程。”这指的是餐饮服务的()。A、一次性B、无形性C、差异性D、同步性
考题
服务行为具有二重属性包括“主动性”和“被动性”。
考题
()是秘书沟通协调工作的首要特点。A、有效性B、中介性C、服务性D、附属性
考题
秘书工作的基本属性()A、中介性B、辅助性C、政治性D、服务性
考题
服务类产品除了自身提供的特殊性之外,其特征有无形性、()。A、不确定性;B、生产和消费的同步性;C、不可储存性;D、开放性。
考题
下列各项,不属于纳税服务一般特征的是()。A、生产和消费同步性B、不可储存性C、无形性D、易消失性
考题
物流系统是流通系统的一部分,它连接着生产与再生产、生产与消费,有很强的()。A、节约性B、服务性C、及时性D、调节性
考题
教育劳动是一种()性的劳动。A、服务性B、生产性C、社会性D、消费性
考题
餐饮部的大部分产品的生产、销售、消费几乎是同步的,餐饮产品的生产过程也就是就餐者的消费过程,反映了餐饮服务的()A、无形性B、一次性C、同步性D、综合性
考题
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
考题
秘书工作的本质属性是()。A、主动性B、被动性C、辅助性D、服务性
考题
饭店的服务性包括()A、有形性B、无形性C、不可贮存性D、差异性E、生产和消费的同时性
考题
非生产性投资可以分为()投资和()投资。A、固定;流动B、直接;间接C、有形;无形D、纯消费性;服务性
考题
汽车运输产品是一种无形产品,它的第一质量特性是指()。A、服务性B、完整性C、及时性D、安全性
考题
多选题饭店的服务性包括()A有形性B无形性C不可贮存性D差异性E生产和消费的同时性
考题
多选题服务行为的二重属性指的是()。A服务性B及时性C生产消费同步性D无形性E工作性
考题
单选题非生产性投资可以分为()投资和()投资。A
固定;流动B
直接;间接C
有形;无形D
纯消费性;服务性
考题
单选题下列各项,不属于纳税服务一般特征的是()。A
生产和消费同步性B
不可储存性C
无形性D
易消失性
考题
判断题服务本身具有生产和消费的不同步性、易消失性、无形性、差异性等特征。()A
对B
错