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随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。
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考题
经济全球化是指随着科学技术和国际社会分工的发展以及生产社会化程度的提高,世界各国各地区的经济活动越来越超出一国和地区的范围而相互联系和密切结合的趋势。经济全球化本质上是:A. 生产的全球化
B. 贸易的全球化
C. 资源配置的全球化
D. 资本的全球化
考题
下列属于客房部的地位的有()A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
考题
客房的设计与布置应该坚持的原则有()。A、以功能需要为转移,功能与美观相统一B、体现饭店等级,服从饭店经营C、以美观为主,同时节约装修费用D、体现统一的风格E、反映现代化要求,体现民族风格和地方特色
考题
客房印刷品要求:()。A、内容与实际服务吻合,语言、文字、联系电话等准确、流畅、清楚。B、图案、色彩与饭店装修总体风格协调,富有美感和文化性。C、印刷精美,便于阅读。D、摆放方式醒目合理,保养良好。
考题
多选题下列属于客房部的地位的有()A客房部是饭店对客服务的重要部门B客房部是饭店取得经济收入的主要来源C客房部是饭店节约成本的基础部门D客房是饭店服务质量的重要标志E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
考题
多选题客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合()等原则。A饭店经营方针B方便管理C方便客人D方便操作E饭店的经济效益
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