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在践行“家文化”过程中,各级组织要做到()。
- A、关爱员工
- B、惠及员工
- C、服务员工
- D、关怀农民工
参考答案
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考题
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化具有下以重大意义()。
A.在建设企业文化过程中通过引导企业的发展目标和方向,激发员工的使命感B.在建设企业文化过程中通过宣传和灌输危机意识,增强员工的责任感C.在建设企业文化过程中通过提炼和传播企业的价值观,凝聚员工的归属感D.在建设企业文化过程中通过促进企业发展与个人共同成长,实现员工的成就感E.在建设企业文化过程中通过激励和关怀,赋予员工的荣誉感
考题
在银行卡客户服务体系中,推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益?( )
A提升服务品质、减少服务纠纷B让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力C在服务过程中,员工对客户做好个人营销,可扩展员工的人际关系D提升工作效率
考题
“万家灯火南网情深”聚焦于“情”,其内涵是()。A、服务客户之情,以客户为中心,以提高供电可靠性为根本。B、关爱员工之情,以员工为本,员工与企业共同成长,建设幸福南网C、回报社会之情,承担社会责任,打造绿色电网D、服务政府之情,给社会带来光明和幸福
考题
多选题在银行卡客户服务体系中,推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益()A提升服务品质、减少服务纠纷B让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力C在服务过程中,员工对客户做好个人营销,可扩展员工的人际关系D提升工作效率
考题
多选题“家文化”要求各级组织要关怀农民工,即同生产、同管理()。A同生活B同待遇C同培训D同保障
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