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当客户表示还需要再考虑下时,销售顾问依然态度友好,并加大优惠促成成交。
参考答案
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考题
销售顾问在运用诱导促成法时,销售顾问要注意的要点:()
A、设计一系列好的问题是诱导促成的关键B、诱导性的问题不宜过多C、控制好洽谈气氛D、举些客户不懂的例子说个客户听,把客户思路打乱
考题
顾问式销售技巧的四个关键环节()。
A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值
考题
在谈判协商描述正确的标准动作是:()。A、如顾客同意成交,引导顾客进入签约环节B、不需要与顾客充分协商的情况下,确定成交方案C、如顾客不同意成交,引导顾客进入签约环节D、如顾客没有准备当时成交,销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因,并表示理解,同时约定下次协商
考题
哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示,问题看上去已经解决,客户非得以极大的努力才能阻止这一进程,因而易于达成交易?()A、积极假设促成法B、强迫选择促成法C、特别优惠促成法D、建议促成法
考题
哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示,问题看上去已经解决,客户非得以积大的努力才能阻止这一进程,因而易于达成交易。()A、积极假设促成法B、强迫选择促成法C、特别优惠促成法D、建议促成法
考题
有统计表明,如果潜在客户能够在实际承诺购买之前,先行拥有该产品,交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑,可以采取哪种成交方法?()A、特别优惠促成法B、建议促成法C、最后机会促成法D、试用促成法
考题
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确
考题
下面关于成交客户管理的说法正确的是()。A、车辆交付24小时之内,销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好B、询问客户是否安全到达C、车辆交付1-3天内,提醒客户将会再次联系,进行满意度调查D、车辆交付24小时之内,销售顾问是否主动帮助解决问题
考题
单选题当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。A
循循善诱法B
直接请求法C
双选促成法D
优惠诱导法
考题
单选题有统计表明,如果潜在客户能够在实际承诺购买之前,先行拥有该产品,交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑,可以采取哪种成交方法?()A
特别优惠促成法B
建议促成法C
最后机会促成法D
试用促成法
考题
单选题统计表明,如果潜在客户能够在实际承诺购买之前,先行拥有该产品,交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑,可以采取哪种成交方法?()A
特别优惠促成法B
建议促成法C
最后机会促成法D
试用促成法
考题
单选题当客户资金紧张时,()成交技巧可以非常有效的促成?A
二选一法B
退让成交法C
试水成交法D
恐惧成交法
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