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员工离席或离开座位前，必须先锁屏，再离开台席或座位。（）

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考题 持0K票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班起飞前（ ）天中午12：00以前办理座位再确认手续，否则，原定座位不予保留。A．1B．2C．3D．4
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考题 游客持有订妥座位的联程或回程的国际机票(OK票)，如在该联程或回程上机地点停留12小时以上，需在该航班离站前72小时之前办理机票再证实手续，否则，原定座位不予保留。（ ）
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考题 持OK票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班走飞前( )天中午12：00。以前办理座位再确认手续，否则，原定座位不予保留。A．1B．2C．3D．4
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考题 对于旅客已经订妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留______小时以上，须在规定时间内办理座位再证实手续：( )A.36B.48C.60D.72
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考题 旅客到达联程或回程地点时间离航班规定离站时间不超过（　　）小时，则不需办理座位再证实手续。 A．24 B．48 C．60 D．72
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考题 在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位。A对B错
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考题 吃西餐时，将餐巾置放在自己的座位上，表示（）。A、暂时离开B、离席取食C、用餐结束D、换一条餐巾
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考题 起身离开座位时，应（）。A、动作迅速B、动作轻缓C、突然起身离开D、将座位轻推回原处
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考题 结束拜访时说完告辞不要立即起身离开座位，稍等一会儿再离开。
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考题 在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位。
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考题 一般来说，会客室中的上座位于（）。A、进门右手的座位B、进门左手的座位C、室内离门口最近的座位D、室内离门口最远的座位
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考题 以下关于办公区域环境维护说法正确的是（）A、各区域办公桌、茶几及柜台干净整洁B、各岗位外出或离开座位时桌面上视线范围内无客户的信息文件C、离开座位时客户资料无需锁入抽屉D、离开座位后，电脑屏幕需是锁定状态
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考题 餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（）A、离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席B、离桌前，先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席C、离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席D、离桌前，先将餐巾对折后放在座椅靠背上，再起身离席
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考题 座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（）小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午（）以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过（）小时，则不须办理座位在证实手续。
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考题 单选题国际运输，已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客，如在上机地点停曾72小时以上，应最迟在班机起飞前( )小时对所定座位予以再证实，否则所定座位将自行取消。A 72B 60C 48D 36
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考题 单选题一般来说，会客室中的上座位于（）。A 进门右手的座位B 进门左手的座位C 室内离门口最近的座位D 室内离门口最远的座位
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考题 单选题持OK票的旅客若在该联程或回程上机地点停留72小时以上，则其国内机票须在（　　）办理座位再证实手续，否则座位不予保留。A 飞机离站前两天中午12点之前B 飞机离站前72小时之前C 飞机离站前一天中午12点之前D 飞机离站前12小时之前
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考题 单选题餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（）A 离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席B 离桌前，先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席C 离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席D 离桌前，先将餐巾对折后放在座椅靠背上，再起身离席
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考题 判断题在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位。A 对B 错
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考题 单选题吃西餐时，将餐巾置放在自己的座位上，表示（）。A 暂时离开B 离席取食C 用餐结束D 换一条餐巾
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