考题
党章规定，党员必须履行的义务有六项，同时，也享有六项权利。()
考题
“优质护理服务示范工程”要求的六项工作内容？
考题
客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。A、四大卓越品质B、“五心”服务C、六项便捷服务D、八项服务承诺
考题
2009年2月26日，中国邮政实施“EMS国内时限承诺服务”，全国首批纳入“国内时限承诺服务”的有100个城市。
考题
下列属于六项服务承诺的是（）A、4G流量，全新体验B、流量资费，清晰透明C、订购收费，二次确认D、实名登记，严格落实E、不良信息，严厉打击F、星级服务，便捷提供
考题
从承诺的对象来看，服务承诺可以分为（）A、公开承诺B、满意承诺C、服务属性承诺D、行为承诺E、补救承诺
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户对计划停电时间安排有疑义，派发意见—供电服务—停电问题—停电安排。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映业扩报装办理过程中业务环节处理时限超出“十项承诺”或《供电营业规则》规定，派发营业投诉—业扩报装—环节处理不当。
考题
以下哪些属于宽带的六项宽带服务承诺？（）A、48小时装移机B、24小时修障C、7*24小时在线服务D、超时双倍补偿E、宽带资费自主选择F、光宽带速度快
考题
以下哪几项属于最新推出的六项服务承诺（）A、4G网络，全新体验B、流量资费，实惠简明C、收费误差，双倍返回D、星级服务，便捷提供
考题
以下属于中国移动六项服务承诺的有（）A、流量资费，实惠简明B、实名登记，严格落实C、计费误差，双倍返还D、星级服务，便捷提供E、订购收费，清晰透明
考题
服务承诺可以分为两种类型，分别是（）。A、服务质量承诺和满意承诺B、满意承诺和服务属性承诺C、服务质量承诺和服务属性承诺D、服务质量承诺和补偿承诺
考题
国有企业吸纳贫困人口承诺制度中，承诺书中明确的内容有（）。A、企业名称B、项目名称C、项目吸纳贫困人口数量D、企业经营收入
考题
货物投标函内容主要包括（）。A、投标项目名称B、标包号和名称C、承诺的服务期限D、投标文件主要构成内容E、投标总价
考题
下列选项中，属于工程投标函内容的有（）。A、投标人告知招标人本次所投的项目具体名称和具体标段B、标包号和名称C、投标报价D、承诺的服务期限E、达到的质量目标
考题
服务承诺又称服务保证，有效的服务承诺必须具备的特性有（）。A、有形性B、现实性C、明确性D、利益性E、真诚性
考题
收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置，并载有收费站名称、（）、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。A、服务承诺内容B、审批机关C、收费文号
考题
通行费征收标准化管理文明服务承诺内容有（）A、管理规范的承诺、有求必应的承诺B、有问必答的承诺、C、微笑服务的承诺、唱收唱付的承诺D、赔礼道歉的承诺、操作快捷的承诺
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映户表轮换、户表改造工作中供电企业漏户未按承诺解决表计轮换问题，派发意见业务。
考题
多选题从承诺的对象来看，服务承诺可以分为（）A公开承诺B满意承诺C服务属性承诺D行为承诺E补救承诺
考题
多选题货物投标函内容主要包括（）。A投标项目名称B标包号和名称C承诺的服务期限D投标文件主要构成内容E投标总价
考题
多选题下列选项中，属于工程投标函内容的有（）。A投标人告知招标人本次所投的项目具体名称和具体标段B标包号和名称C投标报价D承诺的服务期限E达到的质量目标
考题
单选题服务承诺可以分为两种类型，分别是（）。A
服务质量承诺和满意承诺B
满意承诺和服务属性承诺C
服务质量承诺和服务属性承诺D
服务质量承诺和补偿承诺
考题
多选题国有企业吸纳贫困人口承诺制度中，承诺书中明确的内容有（）。A企业名称B项目名称C项目吸纳贫困人口数量D企业经营收入