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良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。

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考题 保险营销员应当持有由（ ）A.中国保监会监制《保险营销员培训证书》B.保险行业协会监制《保险营销员培训证书》C.保险行业学会监制《保险营销员培训证书》D.保险公司监制《保险营销员培训证书》
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考题 对于顾客的信任,营销员最好的回赠就是提供满意的产品和良好的服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。A.仪表B.举止C.涵养D.性格
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考题 汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般 包括（）职务和姓名，就足够了。A.籍贯B.单位C.经历D.年龄
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考题 良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。此题为判断题(对，错)。
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考题 营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。A、仪表B、举止C、涵养D、性格
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考题 供需直接见面决定了运输业的营销活动在很大程度上是企业的（）。A、全员营销B、极少数人员的营销C、专职营销员的营销D、兼职营销员的营销
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考题 顾客对营销员的接待态度明显好转时，营销员应（）提出交易条件。A、及时B、稍后C、过后D、不要
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考题 营销员接近顾客时要（）。A、多听多讲B、多听少讲C、少听多讲D、少听少讲
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考题 有时顾客就某些问题反复询问时，营销员要（）地回答。A、虚心B、耐心C、粗心D、小心
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考题 营销员要善于发现顾客的某些（）行为。A、正常B、反常C、普通D、一般
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考题 推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的（），营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。
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考题 激发顾客购买欲望就是要让（）明确地认识到他的需求是什么。A、顾客B、营销员C、公司D、所有人
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考题 良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会（）等技巧。A、友好地注视B、有礼貌地打招呼C、多发问D、多用赞美词
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考题 下列对职业形象描述正确的是（）。 A、塑造和维护个人职业形象，会给初次见面的人以良好的第一印象B、个人职业形象是个人性的C、个人职业形象很大情况下影响力组织的发展D、个人职业形象是良好的沟通工具
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考题 记住顾客的姓名，是赢得顾客（），获得营销成功的第一步。
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考题 为加深营销员与顾客间的关系，增进感情和友谊，最好的办法就是多多接触，所以营销员要拿出相当的时间进行（）A、回访B、联络C、建立友谊D、调研
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考题 汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般包括（）职务和姓名，就足够了。A、籍贯B、单位C、经历D、年龄
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考题 （）是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。A、外部营销B、内部营销C、整合营销D、双向营销
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考题 （）是营销员成功的一半。因为营销员的基本任务是说服顾客从而达成交易，这不仅需要掌握说服顾客的知识，具有说服顾客的能力，还必须对自己的工作充满信心。A、自信B、宽容C、耐心D、热情
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考题 一个有敏锐观察能力的营销员，需要揣摩顾客的（）和购买心理，提高销售的成功率。A、购买能力B、经济状况C、心理活动D、购买意图
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考题 营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。A、客户见面的主动权B、客户接触时间的主动权C、寻找客户的主动权D、上门推销的主动权
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考题 以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。A、良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础B、营销员在任何时候都要保持微笑C、对很难对付或对营销员态度不够友好的客户，营销员应事先做好准备D、要树立先入为主的观念
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考题 与客户见面是接触营销的第一步。
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考题 单选题供需直接见面决定了运输业的营销活动在很大程度上是企业的（）。A 全员营销B 极少数人员的营销C 专职营销员的营销D 兼职营销员的营销
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考题 单选题营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。A 客户见面的主动权B 客户接触时间的主动权C 寻找客户的主动权D 上门推销的主动权
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考题 单选题（）是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。A 外部营销B 内部营销C 整合营销D 双向营销
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