考题
客户档案按贸易关系分类,可将客户分为个人客户、中间商客户、制造商客户等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户经理对客户进行分类是按()
A、按客户的专业;B、按客户的金融需求规模;C、按客户的年龄;D、按客户的风险;E、对商业银行带来的金融贡献度。
考题
由于零售商直接面对最终客户,面临激烈的竞争,与制造商和批发商相比,他们应该更注重库存、仓储和客户服务等活动,更倾向于集中化。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类
考题
客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。A、按经营情况分类B、按物理属性分类C、按客户偏好分类D、按客户价值分类
考题
以下描述不属于按客户行为分类的是（）。A、按零售客户订货行为进行分类B、按零售客户所销卷烟品牌构成进行分类C、按零售客户对新品营销的支持程度进行分类D、按零售客户的忠诚度进行分类
考题
按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润
考题
客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。A、按客户特征分类B、按客户忠诚度分类C、按客户配合度分类D、按客户经营状态分类
考题
客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（）A、按零售客户订货行为进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别哪些对新品接受度高的顾客C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分D、在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类
考题
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）A、按产品线分类B、按顾客性质分类C、按贸易关系分类D、按客户购买规模分类
考题
银行客户按客户价值可分类为（）。A、高价值客户B、微利客户C、保本客户D、亏损客户E、集团客户
考题
以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度
考题
适合提供辅助订货服务的客户类型包括有（）。A、新入网客户B、新网上订货客户C、电脑能力弱的客户D、订货技巧弱的客户
考题
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
考题
不属于客户分类的是（）A、按客户规模分类B、按企业与客户的关系分类C、按客户重要性分类D、按客户忠诚度划分
考题
客户分类方法有（）A、按物理属性分B、按客户行为分C、按客户价值分D、按客户特征分
考题
再购率是上期订货后本期又订货客户数与（）的比例。A、上期订货客户数B、本期订货客户数C、上期未订货客户数D、本期未订货客户数
考题
下列属于客户行为的是（）。A、客户需求B、客户订货C、客户拜访D、客户付款
考题
如果客户可分为考察期的客户、形成期的客户、稳定期的客户、消退期的客户，则是按（）进行客户分类。A、按客户的认知价值B、按客户的生命周期C、按客户的性质D、按客户的对象
考题
按顾客性质分类，可以将客户分为（）A、个人消费者B、中间商客户C、制造商客户D、政府和社会团体客户
考题
供货比率是物流企业满足（）的比例。A、客户需求B、目标客户的需求订货C、少数客户所有订货D、所有客户的所有订货
考题
销售渠道是企业将产品向最终客户或最终客户转移过程中经过的各个环节，渠道的终点是（）。A、客户或用户B、零售商C、批发商D、代理商
考题
以下哪个不属于银行客户按客户价值的分类（）。A、高价值客户B、微利客户C、集团客户D、保本客户
考题
多选题按顾客性质分类，可以将客户分为（）A个人消费者B中间商客户C制造商客户D政府和社会团体客户
考题
单选题如果客户可分为考察期的客户、形成期的客户、稳定期的客户、消退期的客户，则是按（）进行客户分类。A
按客户的认知价值B
按客户的生命周期C
按客户的性质D
按客户的对象
考题
单选题将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）A
按产品线分类B
按顾客性质分类C
按贸易关系分类D
按客户购买规模分类
考题
单选题以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A
根据客户与企业的关系进行分类B
根据客户对企业的价值进行分类C
按客户信用度D
按客户忠诚度