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与顾客交流应避免哪些话题？

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考题 美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。 A、给予建议B、注意倾听C、鼓励顾客D、品评顾客
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考题 如果（）与家长及看护人交谈，会达不到交流的效果。A.围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨B.选择与家长生活相关和自己感兴趣的话题C.围绕婴儿的自身发展及教育等相关的话题进行交流D.选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流
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考题 加油员在与顾客交流时，应请字当头。此题为判断题(对，错)。
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考题 倾听是非语言交流技巧之一，其具体方法正确的是A:当患者谈话离题时要及时转换话题 B:避免眼神的接触 C:用心倾听，表示对所谈话题有兴趣 D:避免看清对方表情 E:采用公众距离进行交流
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考题 销售人员不和顾客谈及与销售无关的话题是因为销售过程要避免（）。A夸大不实之词B隐私问题C不雅之言D主观性的议题
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考题 试戴手镯时，应注意手镯（）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。
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考题 作为促销员，在与顾客交流时下列做法正确的是（）A、尽量提高语速，以保持兴奋的状态B、讲话时应只用一个音调，以避免陌生感C、尽量提高音量，以表明对顾客的重视程度D、对于投诉的顾客，应该使用低沉的语调，以避免激怒对方
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考题 与顾客交流或互动的层次有哪些？
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考题 与顾客交流互动时，你应该：（）A、保持频繁的眼神接触B、保持恰当的眼神接触C、根据顾客的舒适度来保持眼神交流D、避免与顾客有眼神交流
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考题 使用电话与顾客交流时，你应该：（）A、语速非常慢，让顾客明白你的意思B、使用行业术语以表示你很专业C、不要让话筒与嘴巴靠的太近，避免说话过于大声D、使用简短语句让顾客明白你的意思
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考题 如果（）与家长及看护人交谈，会达不到交流的效果。A、围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨B、选择与家长生活相关和自己感兴趣的话题C、围绕婴儿的自身发展及教育等相关的话题进行交流D、选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流
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考题 护患交流禁忌的话题有哪些？
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考题 与加拿大人交流应避免的话题是（）A、经济文化发展B、婚姻状况C、旅游风俗
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考题 在与顾客交谈中不宜选择的话题有（）A、格调不高的话题B、非议他人的话题C、轻松愉快的话题D、涉及隐私的话题
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考题 员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。A、服饰B、气质C、肤色D、语调
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考题 加油员在与顾客交流时，应请字当头。
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意，培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，（）.A、让顾客满意B、与顾客交谈与销售无关的话题C、无目的地交谈D、争取达成交易
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考题 茶艺师与宾客交谈时，应（）。A、保持与对方交流，随时插话B、尽可能多地与宾客聊天交谈C、在听顾客说话时，随时做出一些反应D、对宾客礼貌，避免目光正视对方
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考题 在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有疑义时应严肃指正C、目不转睛地看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流
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考题 美容师与顾客谈话时，应以（）为主。A、谈论私事B、品评同事手艺C、批评公司讨好顾客D、打开话题、鼓励顾客多谈自己
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考题 单选题与加拿大人交流应避免的话题是（）A 经济文化发展B 婚姻状况C 旅游风俗
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考题 问答题与顾客交流或互动的层次有哪些？
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考题 问答题护患交流禁忌的话题有哪些？
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考题 单选题茶艺师与宾客交谈时，应（）。A 保持与对方交流，随时插话B 尽可能多地与宾客聊天交谈C 在听顾客说话时，随时做出一些反应D 对宾客礼貌，避免目光正视对方
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考题 单选题使用电话与顾客交流时，你应该：（）A 语速非常慢，让顾客明白你的意思B 使用行业术语以表示你很专业C 不要让话筒与嘴巴靠的太近，避免说话过于大声D 使用简短语句让顾客明白你的意思
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考题 单选题销售人员不和顾客谈及与销售无关的话题是因为销售过程要避免（）。A 夸大不实之词B 隐私问题C 不雅之言D 主观性的议题
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考题 单选题与顾客交流互动时，你应该：（）A 保持频繁的眼神接触B 保持恰当的眼神接触C 根据顾客的舒适度来保持眼神交流D 避免与顾客有眼神交流
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