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下列对销售岗位主要职责正确描述的有哪几项?()
- A、准确把握客户需求
- B、业务受理
- C、销售公司产品
- D、适时关怀等待用户
- E、客户维系
参考答案
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考题
下列个人理酣产品销售流程中,描述正确的是( )A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售~售后服务B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售~售后服务C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务D.接触客户一了解需求~营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
考题
关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述,正确的是( )。A、客户诚意度难以把握,开盘销售率不确定
B、由销售团队能力决定
C、由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定
D、新老客户同等待遇,前期积累客户容易流失,对楼盘性质要求较高
考题
关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述,正确的是( )。A.客户诚意度难以把握,开盘销售率不确定
B.由销售团队能力决定
C.由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定
D.新老客户同等待遇,前期积累客户容易流失,对楼盘性质要求较高
考题
以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品C、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意
考题
产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
下列哪项需求描述属于业务需求描述()。A、我们的任务是无缝集成有竞争力的软件信息服务来解决商业问题B、我们的目标是让客户将我们的品牌和高质量联系在一起C、我们公司的主营业务是销售飞机票D、公司网站上销售的产品必须满足所有食品药品监管需求
考题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
考题
下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是()。A、在办理客户业务时,利用与客户沟通间隙获取客户事件信息,开展“一句话营销”B、根据营销结果,岗位分工内业务自行处理,发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机,及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C、必要时完成简单销售业务处理和销售任务D、复杂业务综合处理、授权公私兼顾E、做好客户引导、分流工作
考题
根据客户需求的具体情况,或客户对某种银行产品的特殊要求,银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整,或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
考题
对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
考题
单选题对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A
交叉销售法B
量身定做销售法C
产品组合销售法D
客户经理关系销售法
考题
单选题下列哪项需求描述属于业务需求描述()。A
我们的任务是无缝集成有竞争力的软件信息服务来解决商业问题B
我们的目标是让客户将我们的品牌和高质量联系在一起C
我们公司的主营业务是销售飞机票D
公司网站上销售的产品必须满足所有食品药品监管需求
考题
单选题提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A
了解和把握高端客户的金融服务需求B
了解和把握目标客户的金融服务需求C
了解和把握全体客户的金融服务需求D
了解和把握潜力客户的金融服务需求
考题
多选题下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是()。A在办理客户业务时,利用与客户沟通间隙获取客户事件信息,开展“一句话营销”B根据营销结果,岗位分工内业务自行处理,发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机,及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C必要时完成简单销售业务处理和销售任务D复杂业务综合处理、授权公私兼顾E做好客户引导、分流工作
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多选题个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括()。A网点产品销售量B自助业务替代率C客户等待时间和总交易量D神秘人考评结果E客户投诉
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