网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
车站在特殊情况下进行人工退票（不经过BOM系统）时，应填写（）。
参考答案
更多 “车站在特殊情况下进行人工退票（不经过BOM系统）时，应填写（）。” 相关考题
考题
《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,可进行()。
A.人工退票B.刷卡退票C.不刷卡退票D.自动识别退票
考题
填写《特殊情况车票即时退款记录表》时，“车票ID”填写票面物理卡号，物理卡号识别不清时填写系统逻辑卡号（需备注）。因市域轨道交通原因导致事发当日产生大量人工退票的，可以不登记“车票ID”，非事发当日的人工退票必须登记“车票ID”。
考题
以下选项符合纸票出售条件的是（）A、车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票；B、全线预制票进行合理调配后，且预制票将售完的情况下，TVM能力仍不足时C、大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下D、以上都正确
考题
计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。A、填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票B、不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票C、填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在列车实际开车前办理，如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时，车站应附相关情况说明。
考题
判断题《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票另行补票后又找到原票，处理站在办理时，填写退票报告，并核收退票费，列车长编制的客运记录随退票报告联一并上报。A
对B
错
热门标签
最新试卷
