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改善客户服务绩效的对策有哪些？

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考题 销售部客户管理职责有哪些（）A、客户满意度数据，制定对应改善计划并组织实施B、制定合理的绩效激励与考评制度C、协助客服部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度D、各业务关键绩效指标（KPI）
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考题 客户服务的改善方法有哪些？
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考题 良好的服务是降低客户流失率和赢得更多新客户的有效途径。良好的服务有哪些好处（）A、有助于维护客户关系，提高客户忠诚度B、改善银行服务，提高服务水平C、获取反馈信息，提供决策依据D、打造行业品牌，促进利润增长
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考题 95598电力客户服务热线的服务内容有哪些？
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考题 投诉处理后进行总结与综合评价，主要是为了（）。A、处罚犯错员工B、想办法把亏了的赚回来C、吸取经验教训，并提出改善对策，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率D、和客户解释
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考题 改善我国城市交通拥堵的主要对策有哪些？
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考题 加快海洋运输服务产品市场发展的对策有哪些？
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考题 提出对策有哪些基本方法？有哪些常见的对策表达方法？
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考题 客户服务的方式有哪些？
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考题 顾客服务绩效是配送企业客户服务部门的绩效。
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考题 分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
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考题 客户服务审计包括（）阶段。A、外部客户服务审计B、内部客户服务审计C、识别潜在的改进方法和机会D、确定客户服务水平E、客户绩效衡量
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考题 结合我国实际，应该采取哪些对策改善公共决策的质量？
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考题 构建公共文化服务体系有哪些对策？
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考题 物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响
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考题 提高顾客服务绩效的途径有哪些？
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考题 重要客户服务系统大客户有哪些？
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考题 问答题影响消费者服务购买行为的外部因素及其营销对策有哪些？
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考题 问答题分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
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考题 问答题构建公共文化服务体系有哪些对策？
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考题 问答题改善我国城市交通拥堵的主要对策有哪些？
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考题 问答题客户服务的改善方法有哪些？
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考题 单选题投诉处理后进行总结与综合评价，主要是为了（）。A 处罚犯错员工B 想办法把亏了的赚回来C 吸取经验教训，并提出改善对策，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率D 和客户解释
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考题 问答题提高顾客服务绩效的途径有哪些？
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考题 判断题顾客服务绩效是配送企业客户服务部门的绩效。A 对B 错
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