网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
以下哪些行为服务单位应坚决杜绝？（）。
- A、强行销售
- B、搭配销售
- C、刁难顾客
参考答案
更多 “以下哪些行为服务单位应坚决杜绝？（）。 A、强行销售B、搭配销售C、刁难顾客” 相关考题
考题
关于搭配销售与分开销售说法错误的是（）.A.搭配销售可以使消费者有更多的选择机会B.通常情况下，搭配销售的价格要高于分开销售的价格之和C.分开销售下，消费者享受同样的商品或服务，支出却增加了D.搭配销售对消费者是有利的
考题
商业银行应大力提高产品创新和（），以富有特色的产品（计划）、个性化服务和差别化营销，提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A、客户服务水平B、服务创新能力C、产品营销能力D、客户认同度
考题
以下服务人员禁忌方面说法正确的是（）A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行，不打听顾客隐私B、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品，接受宴请等C、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品，严禁以各种借口收取额外费用D、严禁擅自拆卸顾客的硬件设备，带电插拔顾客设备，擅自改动设备保修标签E、严禁将热线电话挪作他用
考题
关于搭配销售与分开销售说法错误的是（）.A、搭配销售可以使消费者有更多的选择机会B、通常情况下，搭配销售的价格要高于分开销售的价格之和C、分开销售下，消费者享受同样的商品或服务，支出却增加了D、搭配销售对消费者是有利的
考题
服务禁忌包含（）等共计十条A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行，不打听顾客隐私B、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品，接受吃请等D、严禁以各种借口收取额外费用
考题
多选题服务禁忌包含（）等共计十条A严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行，不打听顾客隐私B严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品，接受吃请等D严禁以各种借口收取额外费用
考题
单选题商业银行应大力提高产品创新和（），以富有特色的产品（计划）、个性化服务和差别化营销，提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A
客户服务水平B
服务创新能力C
产品营销能力D
客户认同度
考题
多选题企业销售活动过程包括（）和售后服务等。A寻找顾客B鉴别顾客C访问顾客D销售展示E完成销售
热门标签
最新试卷