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有关网络行销目标,主要包括下列哪些?()

  • A、获取新顾客
  • B、维系旧顾客—促进沟通
  • C、增强顾客荷包占有率—上向销售、交叉销售
  • D、所有顾客应一视同仁

参考答案

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考题 有关行销趋势的演变叙述,下列哪些正确?()A、由产品导向行销到顾客导向行销B、从在乎价格到重视价值C、从传统通路到虚实整合的多元化通路D、从单向推广到双向沟通与顾客共创价值

考题 下列哪些是虚拟社区的商业价值?()A、协助厂商进行小众化行销B、更有效收集目标顾客群意见C、更有效宣传或说明产品功能D、更有效降低目标顾客搜寻成本

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考题 网络行销可在网际网络维系顾客的三个关系互动点上发挥效力:分别是?()A、行销B、销售C、顾客服务与支持D、采购

考题 企业要有效执行顾客关系管理计划可按四个阶段来进行,包括下列哪些?()A、了解顾客B、锁定目标顾客C、销售予顾客D、留住顾客

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考题 网络营销的目标包括()A、宣传企业B、推广产品C、促进销售D、研发产品E、网络顾客

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考题 旧经济与顾客经济的主要差异,下列哪些描述正确?()A、旧经济是以企业的产品为中心B、旧经济着重顾客终身价值C、旧经济重视市场占有率D、旧经济着重网羅新顾客

考题 下列哪些属于资料探勘在顾客关系管理的应用?()A、顾客获利率(CustomerProfitability)分析B、顾客之获取(CustomerAcquisition)分析C、交叉销售(Cross-Selling)推荐D、顾客区隔(CustomerSegmentation)分析

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考题 关于顾客档案的对应关系,下列哪些为非?()A、谁是我们的顾客→顾客价值B、顾客需求什么→顾客行为偏好C、顾客重视的价值在那裡→顾客行为偏好D、顾客期待什么→顾客特征

考题 以下哪些行为服务单位应坚决杜绝?()A、强行销售B、搭配销售C、刁难顾客

考题 多选题网络行销可在网际网络维系顾客的三个关系互动点上发挥效力:分别是?()A行销B销售C顾客服务与支持D采购

考题 多选题下列哪些属于资料探勘在顾客关系管理的应用?()A顾客获利率(CustomerProfitability)分析B顾客之获取(CustomerAcquisition)分析C交叉销售(Cross-Selling)推荐D顾客区隔(CustomerSegmentation)分析

考题 多选题电子商务的兴起促使行销理论由原来的重心—4P逐渐往4C移动,带来下列哪些新的思维?()A不再急于制定行销组合之产品策略,而以响应顾客的需求与欲望为导向B暂时把行销组合之定价策略放一边,而以响应顾客满足其需求或欲望所愿付出的成本为主要考量C不再以企业的角度思考行销组合之推广策略,而着重于加强与顾客之间的互动与沟通以获取、增强与维系顾客关系D不再以企业的角度思考行销组合之通路策略,而以顾客的角度思考,怎样才能提供顾客想要的便利环境,以方便其快速地取得其所需的商品

考题 多选题旧经济与顾客经济的主要差异,下列哪些描述正确?()A旧经济是以企业的产品为中心B旧经济着重顾客终身价值C旧经济重视市场占有率D旧经济着重网羅新顾客

考题 多选题有关网络行销目标,主要包括下列哪些?()A获取新顾客B维系旧顾客—促进沟通C增强顾客荷包占有率—上向销售、交叉销售D所有顾客应一视同仁

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考题 多选题有关行销趋势的演变叙述,下列哪些正确?()A由产品导向行销到顾客导向行销B从在乎价格到重视价值C从传统通路到虚实整合的多元化通路D从单向推广到双向沟通与顾客共创价值

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