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低维系投入、高回报的成熟期客户也被称为（）。

  • A、上等型客户
  • B、金牌型客户
  • C、风险型顾客
  • D、交易型客户

参考答案

更多 “低维系投入、高回报的成熟期客户也被称为（）。A、上等型客户B、金牌型客户C、风险型顾客D、交易型客户” 相关考题
考题 企业的投入较少,客户为企业做出较大的贡献,企业与客户交易量处于较高的盈利时期,此时已进入客户生命周期中的()。 A.潜在客户期B.客户成熟期C.客户成长期D.客户衰退期
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考题 客户维系策略的必要性()。 A.进行客户维系是市场竞争的需要B.进行客户维系能减少企业开展新业务的成本C.进行客户维系能提高企业的效率D.客户维系是一种吸引
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考题 小型资本股票的风险与大型资本股票的风险相比，体现了()。A:低风险低回报B:低风险高回报C:高风险高回报D:高风险低回报
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考题 将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。
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考题 客户价值与客户维系成本之间的关系是怎样的？（）A、客户价值越低，越需要付出更高的客户维系成本将其转化为高价值客户B、客户价值越高，付出更多的客户维系成本是浪费资源的一种做法，因为客户忠诚度是最高的C、客户价值越低，不需要付出任何客户维系成本D、客户价值越高，需要付出更多的客户维系成本
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考题 （）是维系市场、维系客户的利器。
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考题 每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是（）。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略
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考题 请简述客户维系方法中的服务维系和营销维系。
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考题 （）是客服中重要的一环。A、主动的客户挽留B、被动的客户挽留C、主动的客户维系D、被动的客户维系
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考题 低投入、低回报的衰退期客户也被称为（）。A、上等型客户B、金牌型客户C、风险型顾客D、交易型客户
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考题 对（），公司应当投入适当的资源再造双方关系，如加强情感维系、拜访频率，提供个性化的经营指导等，促进其成为价值客户。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
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考题 高开发投入、高回报的成长期客户也被称为（）。A、上等型客户B、金牌型客户C、风险型顾客D、交易型客户
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考题 当客户与企业相关联的全部业务或大部分业务均与企业发生交易时，说明此时客户已进入（），该期的标志主要看客户与企业发生的业务占其总业务的份额。A、潜在客户期B、客户开拓期C、客户维系期D、客户成熟期
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考题 当客户与企业的业务交易量逐渐下降或急剧下降，客户自身的总业务量并未下降时，说明客户已进入（）。A、客户开拓期B、客户维系期C、客户成熟期D、客户衰退期
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考题 高开发投入、低回报的开拓期客户也被称为（）。A、上等型客户B、金牌型客户C、风险型顾客D、交易型客户
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考题 单选题当客户与企业的业务交易量逐渐下降或急剧下降，客户自身的总业务量并未下降时，说明客户已进入（）。A 客户开拓期B 客户维系期C 客户成熟期D 客户衰退期
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考题 单选题高开发投入、低回报的开拓期客户也被称为（）。A 上等型客户B 金牌型客户C 风险型顾客D 交易型客户
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考题 单选题低投入、低回报的衰退期客户也被称为（）。A 上等型客户B 金牌型客户C 风险型顾客D 交易型客户
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考题 填空题（）是维系市场、维系客户的利器。
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考题 单选题低维系投入、高回报的成熟期客户也被称为（）。A 上等型客户B 金牌型客户C 风险型顾客D 交易型客户
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考题 单选题信息产业具有以下哪些特征（）。A 低风险型、知识智力密集型、高回报型B 先导型、知识智力密集型、高渗透型C 高渗透型、高投入型、低风险型D 高回报型、符合单一型、高就业型
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考题 单选题当客户与企业相关联的全部业务或大部分业务均与企业发生交易时，说明此时客户已进入（），该期的标志主要看客户与企业发生的业务占其总业务的份额。A 潜在客户期B 客户开拓期C 客户维系期D 客户成熟期
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考题 单选题高开发投入、高回报的成长期客户也被称为（）。A 上等型客户B 金牌型客户C 风险型顾客D 交易型客户
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考题 单选题当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（）。A 潜在客户期B 客户开拓期C 客户维系期D 客户成熟期
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考题 单选题当企业的客户不再与企业发生业务关系，且企业与客户之间的债权债务关系已经理清时，意味客户进入（）。A 客户维系期B 客户成熟期C 客户衰退期D 客户终止期
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考题 判断题将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。A 对B 错
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考题 单选题当企业对潜在客户进行了解后，对已选择的目标客户进行开发时，便进入（）。此时企业要进行大量的投入，但客户为企业所做的贡献很小甚至没有。A 潜在客户期B 客户开拓期C 客户维系期D 客户成熟期
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