考题
员工培训的基本内容包括()。
A、知识培训、技能培训和职业资格培训B、#知识培训、技能培训和价值观培训C、知识培训和技能培训D、技能培训和文化培训
考题
职业培训的内容包括基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训()
此题为判断题(对，错)。
考题
石油职工的培训模式以()为依据,以()为核心。
A、培训要求;技能培训B、培训要求;管理能力C、专业知识;管理能力D、专业知识;技能培训
考题
业务培训的内容不包括()。
A.规章制度培训B.服务意识的培训C.职业道德培训D.文化基础知识学习
考题
对企业在职员工的培训应包括（）A、能力培训B、岗前知识培训C、专业知识培训D、学历层次培训E、企业历史培训
考题
质量管理培训内容包括（）。A、质量意识培训B、统计技术培训C、质量知识的培训D、技能培训
考题
对导游人员的培训主要包括（）A、职业道德培训B、服务意识培训C、服务技能培训D、语言能力培训E、专业知识培训
考题
按照培训的内容不同，可以将培训开发分为，不包括（）。A、发展性培训B、专业知识培训C、基本技能培训D、工作态度培训
考题
质量教育培训内容包括（）。A、质量意识培训B、统计技术培训C、质量知识培训D、技能培训
考题
对企业在职员工的培训应包括（）。 A、能力培训B、岗前知识培训C、专业知识培训
考题
培训的具体内容主要包括三个层次，即（）。A、操作培训、技能培训和技术培训B、知识培训、技能培训和技术培训C、知识培训、技能培训和素质培训D、操作培训、技能培训和素质培训
考题
职业培训的内容包括基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训（）
考题
依据培训的目标和内容不同，培训又可分为（）A、提升培训B、设置助理职务培训C、职务轮换培训D、专业知识与技能培训
考题
旅游企业员工培训的内容一般可以划分为（）。A、文化知识培训B、服务技能技巧培训C、服务意识与职业道德培训D、管理培训
考题
企业培训的一般内容包括（）A、知识培训B、能力培训C、企业文化培训D、职业道德培训
考题
提高客户服务人员素质的具体措施包括（）A、专业知识培训B、仪表礼仪培训C、职业道德培训D、业务培训E、服务能力培训
考题
业务培训的内容不包括（）。A、规章制度培训B、服务意识的培训C、职业道德培训D、文化基础知识学习
考题
职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训A、职业生涯设计B、职业知识培训C、科普知识培训D、学历证书培训
考题
推广人员的培训，是对推广人员继续教育和提升公共服务能力的过程。培训内容包括（）培训、（）培训、（）培训和专题培训。
考题
多选题质量管理培训内容包括（）。A质量意识培训B统计技术培训C质量知识的培训D技能培训
考题
多选题旅行社对导游员的培训包括（）A职业道德的培训B服务意识的培训和服务技能的培训C专业知识的培训D语言能力的培训E应变能力的培训
考题
多选题对企业在职员工的培训应包括（）A能力培训B岗前知识培训C专业知识培训D学历层次培训E企业历史培训
考题
多选题对导游人员的培训主要包括（）A职业道德培训B服务意识培训C服务技能培训D语言能力培训E专业知识培训
考题
单选题按照培训的内容不同，可以将培训开发分为，不包括（）。A
发展性培训B
专业知识培训C
基本技能培训D
工作态度培训
考题
多选题旅游企业员工培训的内容一般可以划分为（）。A文化知识培训B服务技能技巧培训C服务意识与职业道德培训D管理培训
考题
多选题对企业在职员工的培训应包括（）。A能力培训B岗前知识培训C专业知识培训
考题
单选题石油职工的培训模式以（）为依据，以（）为核心。A
培训要求；技能培训B
培训要求；管理能力C
专业知识；管理能力D
专业知识；技能培训