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CS战略的基础就是突出“满意”两字,具体包括()。
- A、理念
- B、视听
- C、产品
- D、行为
- E、服务
参考答案
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考题
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。
A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
考题
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意
考题
单选题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A
产品满意B
理念满意C
行为满意D
视听满意
考题
单选题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A
产品满意B
理念满意C
行为满意D
视听满意
考题
单选题企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的()。A
理念满意B
产品满意C
行为满意D
服务满意
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