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为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）

  • A、摆放在大堂经理台上显眼处
  • B、摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单
  • C、摆放在低柜区域处
  • D、随意摆放

参考答案

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考题 客户意见簿摆放在明显位置并有厅主任的及时批阅，不能超过多长时间（）。A、18B、24C、36D、48
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考题 省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在（）位置。A、大堂经理台面位置B、填单台显著位置C、个人业务顾问台面位置
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考题 大型演唱会舞台上采用了多组返送音箱，摆放时应摆放在观众席的两侧（）
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