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引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
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考题
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()A、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
考题
单选题接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()A
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌B
引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C
乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
考题
多选题接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()A行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。B行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。C引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面D引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面
考题
多选题如果你是引导人员,在引导客人进入房间时应做到()。A如果门是朝里开的,引导人员应先入内拉住门,侧身再请客人进入。B如果门是朝外开的,引导人员应打开门,请客人先进。C如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。D无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。
考题
单选题接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()A
在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B
引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C
乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
考题
问答题某公司拟在礼堂召开全体员工大会,要求按时到会,并按部门就座,办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。请问秘书应该怎么做?
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