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护士长在处理两个护士的冲突,采用的方法是大事讲原则小事讲风格,此做法是
A.压制冲突
B.不予理睬
C.和平共处
D.推延
E.第三者仲裁
B.不予理睬
C.和平共处
D.推延
E.第三者仲裁
参考答案
参考解析
解析:和平共处,冲突各方采取求同存异,和平共处的方式,避免把意见分歧公开化。这样做,虽不能消除分歧,但可以避免冲突的激化。领导者对于一些无原则的纠纷,可劝导双方大事讲原则小事讲风格。【该题针对“冲突”知识点进行考核】
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考题
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J.=LEFT(J197,2)
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考题
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