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成功的变革需要做好变革消息的传播和沟通工作,要告诉员工:()
A.为什么不得不变革
B.反对的观点是错误的
C.怎样节约他们的时间
D.如果不变革将会发生什么
E.提供参与变革的工具、方法
参考答案
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考题
赵经理经常告诫他的员工要相互信任,要取长补短,部门之间要经常沟通,互通有无,他的话强调了( )。
A.部门和员工都必须有明确的工作目标B.组织的变革需求C.管理人的专业技能需要提高D.团队协作的优势
考题
以下关于变革管理的说法中,正确的有:()
A、变革管理的成功需要利益相关者的支持和承诺B、抵触变革的原因包括比不了解、不能够和不愿意C、变革管理与领导力无关，核心是解决冲突D、变革管理需要建立良好的沟通机制
考题
成功地变革组织文化还需要把握的要点有()A、了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标B、发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望C、发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板D、不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作
考题
组织在变革过程中经常遇到阻力，下面关于阻力及其解决方法的说法中不正确的是：A.一位职员认为变革会产生陌生的新的事物，会使他感到工作压力和不稳定，所以产生抵触心理
B.某位有经验的主管在一次工作流程变革中，倡导员工在流程再造中参与讨论，并发表自己的意见
C.为了不让员工在变革中感到威胁和严厉，管理层决定隐瞒信息，知道变革成功后再全部披露
D.应当对员工中出现的积极的行动和态度予以肯定，安排适当的培训和指导，让员工尽快适应变革
考题
8、统一战线是指变革的动力要大于变革的阻力，这样变革才可能成功。
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