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单选题
下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。
A
对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
B
客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
C
当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
D
以上说法都错误
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解析：
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更多 “单选题下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。A 对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下B 客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C 当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D 以上说法都错误” 相关考题
考题
发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。A、1-2-3B、2-3-1C、1-3-2D、3-2-1
考题
下列关于个人客户信息管理中说法，错误是（）。A、账户重归户可使用“5288原15位身份证号码升位”及“1696账户重归户”交易处理B、修改ID为ZOOOO可使用“5290修改移植前不规范证件信息”交易处理C、个人客户信息的采集应真实、有效、规范D、以上说法都不正确
考题
对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的，应根据新的（）等要素开立客户号，然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。A、客户IDB、证件号码C、中文姓名D、证件类型
考题
下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D、以上说法都不正确
考题
当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
考题
下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D、以上说法都错误
考题
下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。B、使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。C、核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。D、打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
多选题广东农信社人民币个人结算账户（有折）开户，账户开出后，发现相关信息如地址、证件号码等录入错误，可操作以下哪些交易进行账户或客户信息的维护（）A[060465]按客户号或证件查询/修改B[007050]修改账户信息提示C[000500]补换发存折D[062001]个人客户基本信息创建E[062000]开户入口
考题
单选题修改个人客户基本信息交易，错误交易是（）。A
“xx22修改个人客户基本信息”交易B
“5290修改移植前不规范证件信息”交易C
“5286修改个人客户基本信息”交易D
“5288修改个人客户基本信息”交易
考题
单选题下列关于个人客户信息管理中说法，错误是（）。A
账户重归户可使用“5288原15位身份证号码升位”及“1696账户重归户”交易处理B
修改ID为ZOOOO可使用“5290修改移植前不规范证件信息”交易处理C
个人客户信息的采集应真实、有效、规范D
以上说法都不正确
考题
单选题对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（）。A
直接删除错误的客户号B
将错误客户号下的所有账户进行销户，再删除错误的客户号C
将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下，再删除错误的客户号D
无需处理，不影响客户信息的修改
考题
单选题发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。A
1-2-3B
2-3-1C
1-3-2D
3-2-1
考题
单选题当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。A
柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B
柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易C
柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易D
柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
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