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多选题
柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。
A
账户介质
B
代理人证件及委托授权书
C
本人有效身份证件
D
《电子银行个人客户注册申请书》
参考答案
参考解析
解析：
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考题
以下几个“严禁”说法正确的是（）。A、严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务B、严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户C、严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务D、所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中，严禁通其他人代转交签收
考题
经办柜员对客户提交的有效身份证件的真实性和一致性进行审核。同时，针对异地客户办理相关业务时，要求（）。A、不予办理B、他人代理一人办理、审核C、本人办理、双人审核D、本人办理、一人办理、审核
考题
办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。A、指导客户修改电子银行登录密码B、审核柜员按要求审核客户身份C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致D、监督柜员将U盾发放给客户本人
考题
个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。A、本人有效身份证件原件及复印件B、注册账户凭证原件C、收款方账户凭证原件D、申请表及其他资料
考题
单选题在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行操作，其中那个交易是错误的（）。A
进入“注册企业账户”菜单；柜员输入企业客户证件类型和证件号码B
柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型，单位卡账户须校验磁道信息与密码；一次最多只能录入10个账户C
柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号D
柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章，《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员；审核人员进行复核，审核提交时须三级主管授权，并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表（企业）》空白部分（一式两联）和记账凭证，《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖审核人名章后交客户签字确认，第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交客户
考题
单选题办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。A
指导客户修改电子银行登录密码B
审核柜员按要求审核客户身份C
审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致D
监督柜员将U盾发放给客户本人
考题
判断题柜员须认真审核申请表信息填写的完整性，核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜员必须通过联网核查或其他渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件及相关核查记录。为履行反洗钱义务，柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。（）A
对B
错
考题
多选题营业中，现场主管对电子银行U盾（口令卡）、电子密码器发放业务风险控制，下列说法正确的有（）.A审查柜员是否按要求审核客户身份B审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件，并通过联网核查系统核实C审核申请表上打印的U盾（口令卡）、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致D监督柜员将U盾（口令卡）、电子密码器发放给客户本人E监督柜员发放给U盾（口令卡）、电子密码器时，是否做到提示电子银行业务风险
考题
单选题以下对个人客户信息创建的业务受理描述错误的是（）A
个人客户办理新开户时，柜员指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》，并提醒客户申请书填写的内容不得涂改B
柜员指引客户提交有效身份证件及复印件，如为代办开户，须提交存款人及代办人有效身份证件、存款人签注的委托授权书C
柜员须认真审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容有无涂改情况，填写是否正确D
柜员须认真审核所提供的开户资料是否齐全，是否与《开立个人银行结算账户申请书》的填写内容一致
考题
多选题在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行以下操作（）。A进入“注册企业账户”菜单；柜员输入企业客户证件类型和证件号码B柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型，单位卡账户须校验磁道信息与密码；一次最多只能录入10个账户C柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号D柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章，《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员；审核人员进行复核，审核提交时须三级主管授权，并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表（企业）》空白部分（一式两联）和记账凭证，《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖审核人名章后交客户签字确认，第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交客户
考题
多选题动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。A进入“2990查询动态密码设备”交易；B柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权；C查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；D柜员将信息表交客户。
考题
多选题在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户办理证书激活时，网点受理人员的处理包括（）。A进入“激活证书”菜单，并执行激活操作。B柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章，《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员C审核人员进行复核操作，审核提交时须三级主管授权D打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表（企业）》空白部分（一式两联）和记账凭证，《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖复核人名章后交客户签字确认，第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交客户。
考题
多选题下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。A个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》B柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对C注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改D注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改
考题
填空题柜员办理电子银行业务要严格审核客户填写的（）、（）等资料，资料内容如有涂改不得接收。
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