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在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。

  • A、客户消费频率
  • B、客户性质
  • C、客户等级
  • D、客户路序

参考答案

更多 “在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户路序” 相关考题
考题 有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )A．正确B．错误
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考题 营销中的风险控制表述正确的是()A.在客户的资信调查过程中，按照银行的评价标准对客户的信用，还是能力报告等进行科学分析，及时把握客户流入流出的动态和趋势，同时规范客户档案管理，为客户保密。B.主要是对客户的资金流动情况进行分析，考虑客户的资金承受能力C.根据客户需求和产品特性，有针对性的向客户进行相关产品的服务和销售，维护客户资金安全。
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考题 在信用评估过程中，个人客户通常的分类形式包括：（ ）A．按照老客户与新客户分类B．按照信贷产品种类进行分类C．按照客户年龄进行分类D．按照客户的信用评分进行分类E．按照客户的资金实力进行分类
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考题 有了数据挖掘技术后，银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（　　）。A.关系客户 B.个人客户 C.自住客户 D.投资客户 E.机构客户
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考题 按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（ ）。(2008年真题)A.关系客户 B.个人客户 C.自住客户 D.投资客户 E.机构客户
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考题 按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（　　）。 A:关系客户 B:个人客户 C:自住客户 D:投资客户 E:机构客户
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考题 按客户行为特征分类，一般根据（）来分。A按零售客新品户定货行为进行分类B根据零售客户对新品营销支持程度进行分类C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分D在制定系列忠诚度评价指标后，按照忠诚度大小进行分类
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考题 销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年
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考题 金融成交客户分类一般按什么来划分（）A、销售顾问自行分类B、客户基本情况分类C、客户兴趣爱好分类D、客户需求分类
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考题 在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络。
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考题 （）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑。A、集中管理B、动态管理C、分类管理D、个别管理
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考题 卷烟销售计划还可按（）进行不同的分类。A、客户B、商品C、销售对象D、工业企业
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考题 从物流客户角度进行分类，可将客户分为（）。A、一般客户B、合适客户C、关键客户D、个性化客户
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考题 电话营销前，对客户分类可按照表达型，亲切型，控制型，分析型的维度进行划分。（）
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考题 在客户档案管理技巧中，应从哪些方面来识别客户特征？
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考题 在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。A、按产品线分类B、按交易历史分类C、按客户性质分类D、按客户购买规模分了
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考题 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。A、对客户经营品牌进行重点分析B、了解客户的分类结果，划分重点客户C、对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价D、打印客户分类报表
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考题 利用信息系统中的分类模型，按不同维度对零售客户进行分类、汇总，制作客户分类统计表这些都是在（）。A、为客户分类作准备B、实施客户分类C、维护客户信息D、界定客户分类标准
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考题 在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户忠诚度
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考题 商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
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考题 多选题物流客户档案管理的方法有（）。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析
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考题 单选题（）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑。A 集中管理B 动态管理C 分类管理D 个别管理
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考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A 对B 错
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考题 判断题在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络。A 对B 错
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考题 判断题客户的分类分为内部客户和外部客户，主要是按照客户等级来划分。A 对B 错
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考题 判断题商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。A 对B 错
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