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单选题
客户隔离两步法是表示理解对方的心情，提醒对方要以解决问题为目的（）。
A

表示虽未理解对方的心情，但告示对方一定会处理好的

B

表示理解对方的心情

C

将客户带离业务区域，带到一个相对安静和封闭的环境

D

将客户带离营业场所，让其冷静后再来办理业务

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