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多选题
支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助，以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为（）
A

服务

B

销售

C

管理

D

客户

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更多 “多选题支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助，以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为（）A服务B销售C管理D客户” 相关考题
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考题 上级行通过对网点层面的支撑，能够为管理团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。
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考题 网点层面的支撑是指上级行在网点的哪几方面给予网点的指导、建议和帮助（）A、销售目标确定B、销售活动策划C、销售活动实施D、客户投诉受理
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考题 个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
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考题 根据支撑对象的不同，支撑管理可分为哪几类（）A、对网点层面的支撑B、对个人层面的支撑C、对网点服务方面的支撑D、对网点销售方面的支撑
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考题 “销售组织”部分主要是从（）方面阐述了网点销售活动的组织与安排。A、客户经理B、网点整体C、上级行对网点的管理D、支行长对销售团队的管理
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考题 “支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是（）方面的支撑。A、团队建设B、销售工作C、网点管理D、服务规范
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考题 支撑管理的作用有哪些（）A、是上级行直接参与到网点销售管理等环节B、有利于上级行把控网点的经营方向C、实现上级行和网点的有效沟通D、能够使上级行明确支撑内容和支撑方法
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考题 支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助，以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为（）A、服务B、销售C、管理D、客户
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考题 《及时指导记录表》的作用包括哪几方面（）A、将员工有代表性行为进行记录，指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B、是收到上级行对网点的支撑，指导网点管理团队如何展开指导活动C、帮助管理团队及时总结反思，改进指导时的方式方法D、利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式，将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导，提醒避免出现同样的问题
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考题 对于上级行而言，实施网点标准化流程管理，有利于上级行清楚地了解对网点支撑的（），并有针对性的开展支撑，使上级行的支撑工作更加到位和有效，形成上下合力。A、时机B、时段C、方式D、内容
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考题 “网点核心竞争力项目”是将（）经营思想落实在经营管理的所有环节。A、实现利润最大化B、服务优质客户C、实现员工价值最大化D、以客户为中心
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考题 上级行通过对个人层面的支撑，能够参与到网点的销售活动中，指导网点人员合理安排日程，有效地进行时间管理。
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考题 上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能，是哪个层面的支撑（）A、个人层面B、网点层面C、上级行层面
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考题 单选题上级行通过对网点个人层面的支撑，能够为（）团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。A 管理B 销售C 营业D 营销
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考题 判断题个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。A 对B 错
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考题 多选题对于上级行而言，实施网点标准化流程管理，有利于上级行清楚地了解对网点支撑的（），并有针对性的开展支撑，使上级行的支撑工作更加到位和有效，形成上下合力。A时机B时段C方式D内容
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考题 单选题“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是（）方面的支撑。A 团队建设B 销售工作C 网点管理D 服务规范
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考题 判断题上级行通过对网点层面的支撑，能够为管理团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。A 对B 错
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考题 多选题根据支撑对象的不同，支撑管理可分为哪几类（）A对网点层面的支撑B对个人层面的支撑C对网点服务方面的支撑D对网点销售方面的支撑
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考题 单选题个人层面的支撑是指上级行针对（）销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。A 网点负责人B 网点员工C 网点保安
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考题 多选题加强营业场所内部人员管理，上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用（）等方式对网点经营情况进行风险排查。A调阅监控录像B加强合作方的行为管理C调阅凭证档案D关注营业场所非法或违规活动的情况
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考题 多选题基层网点要加强营业场所内部人员管理，具体包括：（）A完善营业场所管理制度B上级行要加强对网点日常经营行为的监督检查C加强员工警示教育
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考题 多选题网点层面的支撑是指上级行在网点的哪几方面给予网点的指导、建议和帮助（）A销售目标确定B销售活动策划C销售活动实施D客户投诉受理
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